Отзывы о клинике Здоровья на Маросейке (128) – Страница 4

Рейтинг

4.4

123 отзыва

Заблокировано

4

Нерелевантно

1

Фильтр по оценкам

Отлично 77
progress: 62.601626016260155%
Хорошо 18
progress: 14.634146341463413%
Нормально 6
progress: 4.878048780487805%
Плохо 7
progress: 5.691056910569105%
Ужасно 15
progress: 12.195121951219512%
Как мы проверяем отзывы
Со слов пациента
год назад

Отзыв о враче

эндоскопист
хирург
Взрослый

Оказываемая услуга

Колоноскопия и ФГДС под наркозом одновременно

Оказанной услугой я доволен

В принципе, скажу, что все было нормально, без лишних вопросов. Непосредственно перед процедурой мне был проведен полный инструктаж. Врач рассказал обо всех необходимым моментах и о том, как будет проходить прием. Я делал колоноскопию и ФГДС под наркозом одновременно и все время, пока я там находился, рядом был анестезиолог. После наркоза я сам быстро проснулся и чувствовал себя нормально. От наркоза также быстро отошел, так как это был не такой наркоз, чтобы плавать после него. Мне потребовалось полежать всего минут 5-10 и все, ну это, видимо, у них так положено еще. Потом ко мне врач подошел и рассказал о результатах процедуры. Необходимое посоветовали, выписали, все без вопросов. Вот только на ресепшн были мелкие недочеты. Тогда, наверное, женщина новая сидела и она, видимо, программы еще плохо знала. И еще один момент - на сайте в услугах все было так подробно расписано, возможно этот момент мне стоило по телефону обговорить. В любом случае, для меня это было не сильно критично.

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Сергей, спасибо,за высокую оценку! мы работаем во благо наших пациентов и стараемся, что бы вам было комфортно и уютно в наших стенах, а наши высококвалифицированные специалисты проводят исследования максимально комфортно и безболезненно для пациента.
На сайте действительно предоставлена информация развернуто и в полном объеме, все подготовки можно изучить там, но операторы в любом случае проговаривают это еще раз.
Спасибо Вам и будьте здоровы!
Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

Маммография

Услуга: Маммография

Благодарю за внимание к Пациентам и слаженную работу коллектива.

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Спасибо большое за приятный отклик! Мы работаем для наших пациентов)
Отзыв после записи
год назад

понравилось.

Время ожидания минимальное, всё очень внимательные и заботливые, понравилось. Уже рекомендовала своим знакомым

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв! Рады, что смогли помочь Вам и оставили положительные эмоции.
Будьте здоровы!
Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

Колоноскопия под наркозом

Колоноскопия во сне

Быстро, четко, профессионально. Делала на Китай городе - удобно, рядом с метро

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Спасибо большое за оставленный отзыв! Наши специалисты действительно работают четко, профессионально и качественно! Всегда готовы помочь!
Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

КТ органов грудной клетки ребенку

Услуга: КТ органов грудной клетки ребенку

Приехали, прождали часа ребёнком (так как перед нами было 3 человека, время сдвинулось) , потом что-то стало происходить с аппаратом КТ. Нас попросили подождать. Просидели ещё полтора часа. (!!!) мы отошли покормить ребёнка, попросили позвонить сотрудника ресепшн когда его починят. Через час нам позвонили, и сказали что КТ к сожалению перезагрузить не получается и его будут чинить ночью . Предложили перевариваться на завтра. В удобное нам время мест не было. Мое мнение - бывает всякое, но даже не предложили скидки какой то... за неудобство, иликакоц-то услуги в подарок. Люди стояли (5 человек включая нас в очереди) и никто из сотрудников в течении 2 часов ничего не говорил, не предложил перенести прием.. а мы сидели и ждали «вот вот» что нас позовут. Ужасно(

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Здравствуйте! Ситуация действительно имела место быть! Но мы принесли извинения всем пациентам, которые сидели ожидали своего приема и предложили перенести прием на любое удобное время! К сожалению был мощный скачок электричества и на эту ситуацию мы не могли бы повлиять никаким образом.Ситуация разрешилась с приездом инженеров.
Еще раз приносим Вам свои извинения!
Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Клиника Здоровья на Китай-городе

Приезжаешь к своему назначенному времени, приходится сидеть и ждать минут 30-40, видимо, то, что запись у них сдвигается, в порядке вещей. В туалете грязновато.

Оказываемая услуга

ФГДС / Гастроскопия желудка

Мукадас

В этой клинике делала Фгдс. Всё отлично легко без мучений. Большая благодарность всем работникам клиники особенно врачу Калантаенко В.Ю.

Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

Колоноскопия и ФГДС под наркозом одновременно

Услуга: Колоноскопия и ФГДС под наркозом одновременно

В шаговой доступности от метро. Все прошло гладко, профессионально. Благодарю

Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

ФГДС под наркозом

Услуга: ФГДС под наркозом

Очень осталась довольна приемом и отношением персонала.5+

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Здравствуйте! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Рады, что посещение клиники и оказанная услуга оставили положительное мнение о нас!
Всегда готовы помочь!
С уважением,
администрация клиники
Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

ФГДС под наркозом

Услуга: ФГДС под наркозом

Плохо

Ксения Дмитриевна

генеральный директор

Клиника Здоровья на Китай-городе, диагностический центр
Здравствуйте. Хотелось бы прояснить что конкретно не понравилось при получении услуги в клинике. на что нам обратить свое внимание и что мы можем исправить?
Просьба написать отзыв на почту headmed.ds@gmail.com
С уважением, администрация клиники
Со слов пациента
год назад

Долгое ожидание

Я дважды была в Клинике здоровья на Китай-городе и в первый раз было лучше, чем во второй. Конкретно в том плане, что время ожидания было не таким длительным. Когда пришла во второй раз, в клинике было много народа. Там как будто живая очередь собралась, и все были записаны на одно и то же время. Из-за того, что было много людей, они не успевали и была задержка. Вот я пришла к 16:00 по записи, а моя очередь только через час подошла. Это единственный минус. Хотя, еще не понравилось, что там сидеть и ожидать негде. Люди, которые там были, просто стояли и ожидали своей очереди. Мне пришлось на подоконнике сидеть, потому что стоять так долго устаешь. А в остальном все было нормально. После рентгена еще подождала минут 30-40 и получила сразу на руки диск и запись. Конечно, если вы не хотите еще ждать, то они на почту могут в течение двух дней все отправить. А я решила, что подожду, но получу результат сразу.

Со слов пациента
год назад

Отзыв о враче

эндоскопист
Взрослый

Оказываемая услуга

Колоноскопия и ФГДС под наркозом одновременно

отлично

Немного расстроило, что когда я пришла к назначенному времени, то так и не попала на прием вовремя. Прием состоялся с опозданием на 1,5 часа. Просто некоторые пациенты задерживались на приеме и поэтому мне пришлось так долго ожидать. Когда подошла моя очередь, обратила внимание на то, что доктор уже была уставшей. Это отразилось на том, что консультации как таковой не было - приходилось самой у нее все спрашивать. Видимо, доктор просто устала и уже была не в силах что-то рассказывать, объяснять. А не учитывая этот момент, все было нормально. Вся команда хорошо справилась со своей задачей. После того, как очнулась от наркоза, мне помогли встать, привели в чувства. В общих чертах рассказали как обстоят дела с моими результатами. В целом довольна, так как шла конкретно на процедуру. Ну а если честно, то, конечно, ожидала немного другого отношения. Но хоть доктор и была немного уставшей, свою работу провела отлично.

Со слов пациента
год назад

Отзыв о враче

рентгенолог
врач УЗД
Взрослый

Оказываемая услуга

Флюорография

флюорография

Нужно было сделать флюорографию просто для того, чтобы поставили штамп, что у меня нет туберкулеза или еще чего-то. Поэтому я нашел клинику, в которой было удобное время, и записался на услугу. В эту клинику пришел впервые и меня порадовало, что на прием попал вовремя. Кстати, это была какая-то инновационная флюорография. Результаты флюорографии мне отправили на ящик, и примерно через несколько часов я смог ознакомиться с ними.

Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

ФГДС / Гастроскопия желудка

Услуга: ФГДС / Гастроскопия желудка

Быстро, практично, доступно, Отлично.

Отзыв после записи
год назад

Отзыв о враче

эндоскопист
Взрослый

Оказываемая услуга

Колоноскопия под наркозом

колоноскопия во сне

Очень боялась делать данную процедуру, поэтому принципиально выбирала возможность это сделать во сне. Читала отзывы, тщательно выбирала клинику. На тот момент в клинике Здоровья была акция на эндоскопические исследования. Мне быстро удалось записаться на удобное время, я попала к доктору Ниценко Алле Юрьевне. Успокаивало то, что у нее стаж больше 16 лет и все будет хорошо.Мне понравилось отношение персонала клиники к пациентам, начиная с девушки на ресепшн и кончая медсестрами, которые даже чай принесли после процедуры, чтоб я скорее оправилась от наркоза. Все очень внимательные и заботливые. Я теперь всем знакомым даю телефон этой клиники и говорю, чтобы ничего не боялись! Все будет хорошо!

Фото автора
Отзыв после записи
год назад

Спасибо

Спасибо все хорошо

Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

Рентген

Хорошо!

Обращалась в клинику что бы сделать рентген. Посещение быстрое. Все хорошо и быстро сделали. Выбрала эту клинику т.к. демократичные расценки у них.

Отзыв после записи
год назад

Оказываемая услуга

Колоноскопия и ФГДС под наркозом одновременно

Услуга: Колоноскопия и ФГДС под наркозом одновременно

Все отлично! Все вежливые. Услуги оказывают быстро и качественно.

Отзыв после записи
год назад

Клиника Здоровья на Китай-городе

Очень отзывчивый персонал. Что не мало важно для пациента.

Отзыв после записи
год назад

Рекомендую эту клинику. Удобное местоположение. Запись по телефону а удобное время. Приятные, квалифицированные врачи. Скидки.

Удобное местоположение. Запись по телефону в удобное время. Скидки. Квалифицированные врачи. Рекомендую посетить. .

Отзыв после записи
год назад

Клиника Здоровья на Китай-городе

Отличная клиника

Отзыв после записи
год назад

не советую

Во время проведения прцедуры с седацией пациент не должен просыпатся я проснулась во время процедуры это значит специалист не знает дозу наркоза это позор этой клинике не советую

Фото автора
Отзыв после записи
год назад

В день приема сообщили о переносе обследования

Не знаю хорошо или плохо. В день приема сообщили о переносе обследования на более позднее время. Я отказалась.

Со слов пациента
год назад

Отзыв о враче

эндоскопист
Взрослый

Оказываемая услуга

Колоноскопия под наркозом

Бригада врачей выполнила все хорошо

Как проходил сам прием, мне понравилось. Но не понравилось то, как обслуживают на ресепшн. Когда я звонила и уточняла, что мне нужно будет для колоноскопии под наркозом, мне сказали, что ничего не нужно, только паспорт. Я еще дважды переспросила, так как процедуру делала впервые и подозревала, что, возможно, будет что-то нужно, потому что процедура под наркозом. Не знаю, может анализы какие-нибудь или еще что-то. Мне дважды девушка сказала, что ничего не нужно. Когда приехала в клинику (а живу я за городом и ехать мне достаточно далеко в центр Москвы), то на ресепшн меня спросили, почему я не привезла с собой ЭКГ. Под наркозом колоноскопию делать не будут без ЭКГ. Путем скандала я добилась того, чтобы мне сделали эту процедуру. Потому что я не могу ездить туда-сюда, потому что кто-то не компетентен на ресепшн. Врач взял на себя всю ответственность и я тоже. Ну, это, конечно, не дело! Обслуживают за деньги и такое отношение. Клиника все же частная, а как будто совковая поликлиника какая-то. Ну та девочка совершенно ничего не знает. Ну если не знаешь, то сходи, проконсультируйся с врачом. Так мало того, так еще и ожидание у них на линии долгое очень. Первый раз сталкиваюсь с тем, чтобы в частной клинике была такая система. Сидит одна девушка и принимает все входящие звонки, а звонков-то много! Я позвонила, меня соединили с клиникой и сказали ожидать минут 10-15, пока она принимала там другие звонки и другим говорили тоже самое. Я не стала ждать, положила трубку. Когда позвонила во второй раз, то было тоже самое. Я ее спросила: "Вы одна там?", она сказала что да. Ну а мы все висим минут по 25 минут и ждем ответа. Мне это категорически не понравилось. Чтобы что-то узнать у клиники, нужно ждать на линии минут 15. Так сотрудница еще дает неверную информацию! Ну а что касается врачей, которые обслуживали, то все отлично! Они очень внимательные, все рассказали мне, объяснили, показали. Когда очнулась от наркоза, анестезиолог был рядом со мной и медсестра тоже была рядом. Они меня после процедуры отвели в палату, где я полежала. После наркоза я быстро и легко отошла. С их стороны просто безукоризненно все было. А ту девушку, которая заставляет всех висеть на телефоне по минут 15, зовут Юлия! Мне кажется, она там сидит за стойкой ресепшн и выполняет работу кол-центра и, кажется, у нее совершенно нет мед. образования. Ну потому что не знать таких вещей, это, по-моему, вообще. Администратор, насколько я знаю, в мед. центрах должна иметь хоть какой-то начальный медицинский опыт. Вот за работу той бригады врачей я бы поставила отлично, а за работу той Юлии неуд! Потому что это ни в какие ворота!

Со слов пациента
год назад

Отзыв о враче

рентгенолог
врач МРТ-диагностики
Взрослый

Оказываемая услуга

КТ грудной клетки

Хотелось больше подробностей в заключении

В принципе, мне понравилось в этой клинике. Единственное, конечно то, что там много народа было. У них тогда вроде акция проходила, ну понятно, что люди пойдут подешевле, чтобы анализы сдать или еще что-либо пройти. Сама клиника работает достаточно быстро, несмотря на такой большой поток людей. Девочки на ресепшн хорошо справляются, никаких глобальных задержек там не было при моем обращении. Я считаю, что они нормально работают для такого потока. Да и врачи там компетентные, мне сразу все написали, выдали диск и само заключение, написанное на бумаге. Но в заключении была указана только общая информация, без подробностей. А мне, конечно, хотелось, чтобы более развернутое дали заключение. Потому что, к примеру, у меня была диагностирована эмфизема, там было указано только какая она. А они ведь разные бывают, в моем случае были буллы, так они называются. Вот они могли хотя бы указать, сколько их там и какого они размера, потому что обычно указывают. А у меня было 2 или 3, так что, думаю, можно было бы это указать, так как для меня эта информация важная. Они это не указали, а мне пришлось потом у других специалистов уточнять данный фактор. На самом деле там вообще такое общее скомканное заключение было, я недовольна описанием. После того, как сделали КТ, я вышла из кабинета и со мной вообще никто не разговаривал, никаких заключений не сделали, не объяснили, что у меня. Потом я обратилась на стойку регистрации, где мне уже дали диск и заключение. Но ведь хотелось что-нибудь от доктора узнать, он же мог хотя бы пару слов сказать, что там у меня. Ведь когда тебе дают только заключение без общения, ты, получается, находишься в полном незнании. Люди же не просто так приходят, они с проблемами приходят. Каких-то таких претензий у меня нет, потому что я не знаю - должны ли они были давать устное заключение. Но мне, конечно, хотелось бы личного общения с доктором, хотя бы минуту!

Отзыв после записи
2 года назад

Оказываемая услуга

КТ-виртуальная колоноскопия кишечника

Очень аккуратно и быстро сделали.

29октября сделала виртуальную колоноскопию. Очень аккуратно и быстро сделали.Результаты получила через 15мин.Большое спасибо!

Отзыв о враче

аллерголог
вирусолог
гепатолог
иммунолог
терапевт
Взрослый
благодарность доктору Жемчугову Владиславу Евгеньевичу

Хочу выразить благодарность доктору Жемчугову Владиславу Евгеньевичу за профессионализм, внимательность и желание помочь. Я много лет мучался от угревых высыпаний на лице. Пробовал различные средства от этого недуга, но ничего не помогало, становилось только хуже. Обратившись к доктору Жемчугову В.Е. мне было дано направление на лабораторное исследование и после получения результатов доктор определил диагноз и дал необходимые рекомендации. В первую неделю я увидел улучшения, а всего через месяц все прошло. В течении всего месяца доктор интересовался о состоянии самочувствия и о видимых результатах. Отзывчивый и очень чуткий специалист. Рекомендую. Доктор, спасибо Вам большое!

Отзыв о враче

аллерголог
вирусолог
гепатолог
иммунолог
терапевт
Взрослый
Отзыв о враче Жемчугове В.Е,

Я живу в Череповце Вологодская область. 49 лет Весной 2016 года (мне было 46 лет) и меня очень сильно прихватило (заболел желудок после приёма пищи) так что даже таблетки обезболивающие не помогли. До 2016 года я раз в три-четыре года обращался к гастроэнтерологам, они отправят меня на ФГДС, после как обычно говорят: «Мол у тебя гастрит, попей вот такие таблетки и всё пройдёт». Помогало, но с каждым разом всё меньше и меньше. И вот после этого раза как меня прихватило я начал свой долгий путь хождения по врачам. За 1,8 года я прошёл – 7 гастроэнтерологов (Череповец, Вологда, Ярославль), лежал в Вологодской больнице. У них у всех один принцип работы, когда к ним приходишь второй раз, так как после первого приёма и выписанного курса таблеток мне ни чего не помогло: «Странно не знаю почему тебе не помогли эти таблетки, Давай попей тогда вот эти таблетки, тебе должно помочь». Я составил список выписанных лекарств, почти за 2 года лечения – 45 наименований. Лечили меня от: панкреотита, язвы желудка, таксоплазмы, гастрита (хотя ФГДС сделанный – 4 раза и колоноскопия – ничего не выявили). Отправляли меня гастроэнтерологи: к сосудистому хирургу (говорили что у меня закупорились сосуды), к неврологу (говорили что у меня это всё от нервов) – Всё тщетно, ничего не подтвердилось. Последнюю точку в посещении гастроэнтерологов я поставил, когда сходил к заведующей гастроэнтерологического отделения больницы «Северсталь». Она сказала: «Что вы от меня хотите, у Вас по гастроэнтерологии нечего нет, это у Вас с головой что-то. Идите к неврологу». После этого приёма хотелось сказать ей, что это у неё что-то с головой, а не у меня. Привыкли работать по принципу – день прошёл, да и ладно. Короче за 1,8 года лечения я уже не мог практически ничего есть. Долго перечислять чего я не мог есть, лучше перечислить, что я ел: отварную - курицу, речную рыбу, печень, рис, гречку, картошку, макароны, морковку, свёклу; белый хлеб, сахарный песок. Вот список того, что мог есть. Со всего остального когда поем, у меня очень сильно болел желудок, несколько раз даже чуть сознание не потерял. Была очень долгая отрыжка, запоры, метеоризм. Я потерял в весе 35 кг. Раньше я весил 129 кг, а стал 94 кг. И вот самое интересное. Зимой 2018 года моя жена случайно услышала передачу по радио Маяк, в ней было интервью с врачом Жемчуговым Владиславом Евгеньевичем. Жена говорит: «Я после этой передачи поняла, что этот врач любит разгадывать сложные болезни, как и в твоём случае. Ты уже столько врачей прошёл, давай ещё попробуем». Если честно говорить, то я уже не питал ни какой надежды, на то, что мне ещё один очередной врач поможет. Короче, нашли в интернете где принимает врач Жемчугов, записались на приём, ночь на поезде и мы в Москве. Хоть приём и стоит – 3 000 рублей, Владислав Евгеньевич не стал сразу же ставить никаких диагнозов, хотя я и привёз с собой целую папку бумаг (анализы, список таблеток которыми меня лечили), а лишь сказал: «Вы посылайте мне на электронный адрес все ваши бумаги – будем разбираться, что к чему». В отличии от тех врачей, к которым я ходил до него, мне понравилось, что диагноз не был поставлен сразу же на приёме. И ещё мне понравилось из разговора с врачом, то что мне не нужно будет каждый раз ездить в Москву, а лечение можно проводить по телефону и через интернет. Через три дня мне Владислав Евгеньевич послал список анализов, которые нужно было пройти. И после того как я выслал ему ответы анализов, он мне поставил -- практически точный диагноз. В следствии когда-то перенесённого гепатита В, у меня изменился состав желчи в желчном пузыре. Желчь при приёме пищи, конечно же выделялась, но она по составу была не такая какая может расщепить жирную и грубую пищу. В следствии чего у меня и были такие боли (отрыжка, метеоризм), когда не переваренная пища шла по кишкам. Владислав Евгеньевич сказал, что у него я уже не первый такой пациент и мне нечего переживать, он меня вылечит. Но курс лечения – примерно 4- 6 месяцев. Честно признаюсь, после того как я прошёл 7 гастроэнтерологов и мне никто не помог, я не верил, что и он меня вылечит. И вот на протяжении 4 месяцев, я каждый месяц сдавал анализы, а врач Жемчугов В.Е. мне прописывал курс лечения (таблетки, уколы). Причём я мог в любое время ему позвонить и задать любой вопрос касающийся моего лечения. Сейчас я с уверенностью могу сказать, что врач Жемчугов В.Е. мне очень сильно помог, и я правда ещё пока не все ем, но понемногу начинаю есть продукты, о которых я уже даже и думать забыл, не то что пробовать. Могу есть почти всю молочку, помидоры, огурцы, жаренные котлеты (из курицы и печени), растительное и сливочное масло и многое другое. Правда спиртное я уже не пил примерно 3 года. А так хочется в кругу друзей отметить какой - нибудь праздник с коньяком. Но Владислав Евгеньевич меня уверил в том, что когда у меня в кишечнике нормализуется микрофлора, то я смогу и коньячку выпить. В заключении хочу сказать, что все врачи у которых я лечился до Жемчугова В.Е. привыкли работать по одному принципу (как в анекдоте про солдат и прапорщика: (Ломает прапорщик таблетку на две половины и говорит двум солдатам: «Вот тебе таблетка от головы, а тебе от задницы и смотрите не перепутайте»). И им не важно, что дальше будет с пациентом, главное денег за приём содрать. А Владислав Евгеньевич работает по другому принципу – здоровье пациента важнее всего, а особенно его слова благодарности. И думаю в вопросе о деньгах – главное результат. И еще скажу так – ХОРОШИЙ ВРАЧ ДОЛЖЕН ХОРОШО ЗАРАБАТЫВАТЬ. Всем советую этого врача.

Фото автора
Отзыв после записи
2 года назад

Клиника Здоровья на Китай-городе

Спасибо за Ваш нелегкий профессиональный труд! В вашей

Фото автора
Отзыв после записи
2 года назад

Клиника Здоровья на Китай-городе

Спасибо