И это не пустые слова, это реальное мнение наших сотрудников!
Мы отмечаем праздники, устраиваем тимбилдинги, выбираемся в театры и на экскурсии. Это не формальность, а часть нашей культуры.
Мы готовы прийти на помощь и делаем это по собственной воле, а не по инструкции. Ценим вклад каждого и относимся с уважением к мнению, опыту и пути коллег.
Уютный офис — для тех, кто любит живое общение, и возможность работать из любой точки мира — для тех, кто выбирает удаленку. Обеспечиваем нужным оборудованием и софтом.
Безлимитная подписка «НаПоправку Плюс», о которой мы рассказали выше — для всех коллег. А ещё — участие в конференциях и обучение за счёт компании, оплата такси.
С первого дня всё прозрачно — официальное оформление, понятные процессы и регулярная обратная связь. Мы строим культуру, где открытость = доверие.
В НаПоправку есть много примеров, когда сотрудники начинали с младших позиций и становились руководителями. Мы поддерживаем амбиции и ценим результаты!
У нас можно быть собой — открыто говорить, спорить и предлагать идеи. Мы даём пространство для инициатив и действий.
Мы делаем сервисы, приносящие людям пользу. Об этой работе с гордостью можно рассказать даже бабушке!
Команда
Взаимо-помощь
Комфорт
Забота
Честность
Рост и развитие
Свобода
Смысл
НаПоправку
Каждая команда делает важное — выбери, что ближе тебе
Телемедицина
Команда опытных врачей, внимательных консультантов и сильных менеджеров, которые вместе заботятся о пациентах.
Обеспечиваем высокое качество онлайн-консультаций и выстраиваем процессы, чтобы помощь была быстрой, удобной и доступной каждому.
Используем продвинутые инструменты и AI, чтобы облегчить работу врачей и улучшить качество консультаций.
Контент и Модерация
Запуск и обновление данных о клиниках, врачах, акциях и ценах, работа со справочниками и телефонными сервисами.
Проверка отзывов, а также работа колл-центра, программы лояльности и поддержки пользователей.
Команды следят за тем, чтобы информация была актуальной, отзывы — честными, а пользователи получали помощь в любой ситуации.
Сопровождение
Онбординг клиник, настройка интеграций с медицинскими информационными системами для риал-тайм записи;
Мониторинг показателей и поддержание стабильной работы сервиса;
Формирование доверительных отношений с клиентами через регулярную обратную связь и персональный подход.
Продукт
Команда объединяет продакт-менеджеров, дизайнеров и аналитиков.
Создание и развитие направлений сервиса — от пользовательского опыта до бизнес-метрик.
Формирование стратегии, приоритизация задач и поиск лучших решений для пользователей.
Разработка решений, которыми хочется пользоваться каждый день.
Плавный онбординг и поддержка — поможем влиться в команду и разобраться в процессах, составим чёткий план задач на адаптационный период и будем делиться обратной связью.