Попугаев Павел Вадимович

В 2022 году обратилась в ДНК клинику по вопросу эстетической подтяжки молочных желёз, после длительного кормления ребёнка грудью. Пластический хирург Попугаев П.В. , порекомендовал поставить имплант, что-бы уменьшить растяжки на коже и поднять профиль груди. Мои размеры перед операцией: обхват под грудью 75-80 см, молочная железа- чашка бюстгальтера третий размер. Ранее у него на консультации, мы обсуждали вариант, обычной подтяжки, размер груди у меня, не маленький и позволяет это сделать. Перед операцией я ещё раз проговорила, что не хочу чужеродное тело в груди и сомневаюсь, но доктор вновь убедил меня в необходимости поставить имплант и добавил, имплант под вас уже заказан. Как была проведена операция, судите сами, я приложу фото МРТ, на котором видно, на каком расстоянии и в какой части грудной клетки, частично даже не под молочной железой, доктор сделал карманы для импланта и поставил имплант. Добавлю, что разметка для кармана перед операцией, выполнена не была. Внешне асимметрия молочных желез по высоте и отношению друг к другу, асимметрия ореолы, на разном уровне субмамарные складки, а так же обе груди разной формы. На сегодняшний день, получив несколько консультаций от пластических хирургов в других городах. Я поняла, что доктор Попугаев, при подборе имплантов совершенно не учёл важных деталей и особенностей строения моего тела, да и консультация заняла не более пяти минут. Обратившись в клинику с заявлением о коррекции после операции, мне сначала отказали, но после поданной мной досудебной претензии, согласились, предложив того же хирурга с которым у нас уже сложились неприязненные отношения, т.к на тот момент я уже полгода просила его обратить внимание на результат его работы, после чего в слезах ехала домой и так было каждый контроль. Конечно же я отказалась. Слишком много нервов ушло и было неприятных моментов тоже было не мало. Для чего вообще там понадобился имплант, мне стало понятно во время суда, я просто увидела в документах, кто является поставщиком и теперь можно не сомневаться, импланты будут стоять даже там, где не тоебуются🙁 В настоящее время идёт суд и в практике этой клиники , наверное это норма. Мой иск к клинике не единственный. На деле оказалась, что никто ответственности ни за что, не несёт, если что то пошло не по плану, значит виноват ваш организм, версия ошибки хирурга не рассматривается. Вот так они будут защищать своих сотрудников. Хочется обратить ваше внимание на некоторые детали! Обязательно ознакомьтесь заранее с договором об оказании услуг, какие риски там прописаны и согласны ли вы с этим…. Перед самой операцией, вас будут просто торопить поставить подписи на этих двадцати страницах, а ваше состояние будет не такое, что бы вчитываться в эти термины. И ещё…. судебный иск вы сможете предъявить только в определенный суд, что в случае неудовлетворительного вашего результата, тоже будет иметь для вас некоторые неудобства. Итог: на сегодняшний день открыто множество клиник по эстетической хирургии и важно выделить из них ту, у которой не только имеется лицензия на хирургические вмешательства , но и не менее важно, что бы управляющий персонал повёл себя порядочно в ситуации когда их пациент неудовлетворен работой их штатного хирурга. Но тут я могу предположить, что ДНК клиника не дорожит своей репутацией к сожалению🤷‍♀️ Тут я описала свой опыт знакомства с ДНК клиникой. Прошло 3 года, но я ещё не перестаю верить, в то что ситуация разрешится, самым благоприятным для меня образом. Эта история про то, как важно сделать правильный выбор клиники и хирурга, как важно ознакомится с документами заранее, т. к. потом вам придется не только с этим жить, но и параллельно ходить по судам и еще не известно каких нервов, денег вам это будет стоить!

Данного доктора мне порекомендовала знакомая подруги, у которой была аналогичная моей проблема- делала редукционную маммопластику (уменьшение груди). Я постоянно проживаю и работаю в Крыму, в Челябинск периодически летаю к родителям и решила делать операцию здесь. Я начала планировать операцию в январе 2024 года, связалась с ДНК Клиникой, они снабдили меня контактом помощницы Попугаева Ульяны. Первичная консультация понравилась, получила ответы на все вопросы и обещание, что мне позвонит познакомиться врач. Попугаев мне действительно позвонил, мы пообщались и назначили дату операции на июль 2024. Я спланировала отпуск, согласовала возможность удалённой работы, чтобы не лететь в Крым сразу после операции, в общем договорённости и планы были совершены за полгода до процедуры. В итоге за неделю перед вылетом в Челябинск я звоню Ульяне, она не отвечает. Я пишу ей в телеграм - уважаемая Ульяна, я вылетаю, прошу подтвердить мою запись. Она отвечает - хорошо, но подтвердить сейчас не могу, напишу вам завтра. На следующий день она мне не написала, я написала ей сама - напоминаю о себе, жду ваш ответ. Ответа не было. Я напомнила о себе ещё раз и на следующий день и вновь не получила ответа. При том сообщения отображались прочитанными. Я написала в техподдержку ДНК Клиники, продублировала свой вопрос, внимание, без претензий, но с формулировкой, что Ульяна мне не отвечает, а я должна получить информацию. Приложила скрин переписки телеграм, что ответ не могу получить уже 3 дня, а мне критично, так как лечу через полстраны. Они выразили готовность помочь и Ульяна волшебным образом ответила мне в течение ближайшего часа - операция состоится, все в порядке. Ок спасибо - ответила я и спокойно продолжила рабочий день. А далее случилась одна из самых странных коммуникаций в моей жизни- мне позвонил сам Попугаев и начал наезжать, как я могла отправить скрин переписки с Ульяной в ДНК Клинику, её же теперь наругали из-за меня. Я говорю: стоп, обвинение не принимается, я ничего плохого о ней не сказала, а лишь добилась получения информации, которая мне критически важна. Может ваша Ульяна уволилась и ей просто уже ненужно заниматься вашими пациентами, может ещё что, откуда я знаю. Я собираюсь на платную недёшевую операцию, решение о которой далось не очень то просто. Доктор продолжил бубнить, как плохо я поступила, его было не остановить. После 10минутного отчитывания меня я уже не выдержала и попрощалась с ним. В телеграм мне пришло как ни странно оперативное сообщение от Ульяны, что моя процедура отменена. В ДНК Клинике на это сказали - извините, мы надеемся на ваше отношение к нашей клинике это не повлияет. Еще как повлияет, уважаемые, все мои знакомые знают теперь, как ненадежно к вам обращаться. Ну да ладно, вернёмся к случившемуся кейсу. Сначала я конечно очень расстроилась, что так уже все спланировала и поеду в отпуск в Челябинск по заранее купленным билетам просто так - из Крыма в Челябинск летом, почему бы не сгонять, правда))) мне ведь хотелось обратиться к врачу, по которому есть обратная связь знакомых людей. И я стала общаться со знакомыми дальше и аналогичный случай снова нашёлся, мне порекомендовали другого врача, о котором будет совсем другая положительная история. Я очень довольна своей операцией, которая сложилась в срок и у самого лучшего хирурга. А Попугаеву и Ульяне остаётся лишь сказать: вы не на ноготочки людей записываете, будьте как-то внимательнее чтоли. Вы наверное про меня просто забыли, не учли в расписании и вынудили отказаться, как будто бы самой. А может и нет, я не знаю. Но крайне не рекомендую вас и вашу больничку людям, которые ценят и планируют свое время заранее.