Центр МНТК Микрохирургия Глаза

Сделал две операции ИВВ ИА в вашей клинике. Хирургам и обслуживающему персоналу Большая благодарность за высокий профессионализм , организацию обслуживания и конечно терпеливость к нам. Особая благодарность Ивкиной Анне Алексеевне за внимательность и уважительное отношение. Однако в клинике нашелся человек который к лечебному процессу никакого отношения не имеет , а вот способен своим хамским поведением очернить уважительное отношение к клинике в целом . Так 26 марта 2026г. мы с женой проходили предоперационное диагностирование. Процесс затянулся и жена решила перекусить т. к. больна сахарным диабетом. После приема пищи, видя что со столов вытирает и убирает посуду уборщица(прическа в виде гульки), мы встали и пошли на выход из кафе. В момент выхода из кафе в спину нам раздался буквально крик " Женщина, а кто будет убирать за вами. Вас ходит тысячи, а я одна...." Весь зал обернулся на нас . Посуду мы убрали. Но осадок остался. Несомненно посуду и мусор мы бы и сами убрали без окриков если бы мы не видели,что это делает уборщица в зале. Потом обьявления о выносе мусора со столов за собой нет, место сбора мусора не обозначено, подносов нет. К Клинику посещают в большинстве своем пожилые люди имеющие проблемы по здоровью и инвалиды и такое хамское поведение недопустимо. Наверняка этот случай не единичный. И только безнаказанность могла породить такое поведение уборщицы. Прошу руководство клиники дать оценку поведению уборщицы и навести порядок в организации приема пищи в кафе.

Хочу выразить благодарность руководству и всему персоналу клиники. Поступила в стационар 12 февраля 2026г. Быстро заселили в палату, пригласили на обследование, консультацию с врачом, всё по времени, без очередей. В этот же день был обед и ужин. Всё вкусно, отличное обслуживание. 13 февраля врач офтальмолог Кремешков Михаил Васильевич провёл операцию по удалению катаракты, за что ему огромное спасибо. Внимательный, чуткий специалист. Дай бог ему здоровья и успехов в делах. В этот день был только ужин, а после операции захотелось есть, на этаже продают печенье, шоколад, кофе,чай, так что перекусить можно. На следующий день после завтрака провели обследование, выдали выписку и приглашение на операцию другого глаза. За всё время, проведенное в клинике, чувствовалось только уважительное отношение к пациентам, за что огромное спасибо всему персоналу. Всем здоровья и успехов в нелёгком труде.