МРТ Экспресс в Екатеринбурге, сеть диагностических центров

Была к данной клинике 8 октября, по предварительной записи. Прождали более часа, о задержке не предупредили. После исследования заполнили договор, указала электронную почту и способ отправки результата- на электронную почту и в клинику. Пообещали направить результат в течение суток. Сутки прошли. На Ватцап пришло сообщение о необходимости оценки их услуги. Написала об отсутствии результата. Молчание. Приехала 10 октября на прием к ортопеду. Без оезультатов. Оказалось, что и в клинику результат тоже не прислали Девочки администраторы стали выяснять, оказалось, что в договоре не верно указали фамилию, не дописали последнюю букву. И снимок не получился, и они мне звонили целый день 9 октября сказаь об этом. Проверила все входящие- был только один звонок от них, в период моего разговора с другой организацией. И все. Рекомендовали мне с ними связаться, и решать дальнейшие вопросы. То есть деньги уплачены, услуга не оказана, я ещё во всем виновата. Живу в другом городе. Приезд в Екатеринбург по времени 5 часов, ну и больше 1000 рублей бензин. Не рекомендую данную клинику!!!

процедура МРТ проведена оперативно, чётко, всё по полочкам ,в центре очень уютно ,чисто, работает доброжелательный персонал. очень удобно что результат могут прислать на электронную почту либо на WhatsApp а также готовый бумажный вид и диск

Сама процедура и врач, который её делал, меня устроили. Но не понравилась сотрудница на ресепшн в бардовом костюме: неприветливая, грубая, не доброжелательная. Во вторых, на сайте было указано, что результат Мрт приходит в течение 1-2 часов, однако, мне пришло письмо с результатом через 4,5 часа после приема. До этого я списалась в ватсап с сотрудником, он мне ответил, что пациентов много и результат придёт в течение дня. Когда я стала возмущаться, спросил фамилию, через некоторое время результат пришёл. Если у клиники много пациентов и они не успевают отправить результат в то время, которое указано на сайте, зачем тогда об этом писать....