Поликлиника №1 больницы №1

25 декабря я была записана на приëм к фельдшеру Гавриловой Л.А. для оформления бесплатного лекарства от диабета. На учëте состою с 6 августа 25г. Моя мама 79ти лет больна диабетом уже 20 лет, практически не ходит, я взяла еë тетрадь тоже для оформления лекарства. Придя на приëм к Гавриловой, когда протянула ей 2 тетрадки услышала от неë крик, имено крик, что не будет оформлять двум человекам, что нужно было брать 2 талона, что мы обнаглели(пациенты) и она не будет это делать, не пойдëт больше никому на встречу, что у у неë много работы. Сказала- выбирайте, кому из двух оформить лекарство. Конечно я сказала, что маме. Оформляя, она ворчала и высказывала своë недовольство.Я была в шоке от такого поведения, сказала ей, что ну не знали, что теперь то, чего кричать, на что услышала от неë- ну, да, можно и не кричать. Оформляя лекарство, она сидела, долго печатала одним пальцем, диктуя себе чуть ли не по слогам. В итоге я перед новогодними праздниками осталась без жизненно необходимых лекарств. Придëтся самой покупать, пачка таких таблеток стоит в среднем 600 руб., хорошо, я могу позволить себе купить, а если бы это был бы пожилой человек. А чтобы снова записаться ко врачу и выписать лекарство, надо звонить 29 декабря, чтобы попытаться попасть на приëм 12 января. После такого приëма осталось очень негативное впечатление, расстроилась сильно, поднялось давление.