Стационар РЖД-Медицина на Байдукова

Обратилась на горячую линию для записи на прохождение УЗИ щитовидной железы и УЗИ молочных желез. Обращалась из г. Нижний Тагил 14.10.2025. Записалась в г. Екатеринбург на 20.10.2025. Важно было пройти оба УЗИ у одного специалиста и в одно время, т.е. в один прием. Стоимость оператор озвучил 770 руб. и 1220 руб. ИТОГО:1990 рублей за оба исследования. Вопрос оплаты был несколько раз уточнен у оператора. Стоимость подтверждена. Огромная претензия к административным работникам!!!!! Я несколько раз переспрашивала и уточняла стоимость услуг. Решение о прохождении УЗИ в другом городе, в данной клинике, было основано именно на озвученной стоимости! В итоге, по приезду в клинику, мне называют стоимость на 1100 рублей больше, чем при записи. Администрация перезванивает мне и сообщает, что это человеческий фактор, ошибка стажера и ни чем мне помочь не могут. Что они якобы пытались дозвониться мне в день записи, только позже, но мой телефон был выключен - и это не правда, т.к. телефон весь остаток дня был включен, в сети. Уведомлений о пропущенных телефонных звонках не было. Возмущает, что за ошибку работника должна отвечать я своими финансами. Вариант перезаписаться на другое время, в другую клинику не рассматривался, т.к. дата прохождения исследования была выбрана в соответствии с медицинскими показаниями. Очень не удовлетворена таким отношением и поведением администрации.