Отзывы о стоматологии Эттика (8)

Хочу предупредить всех потенциальных пациентов об ОПАСНОСТИ обращения в клинику «ЭТТИКА» (ООО «СМ-Дент»). Мой опыт — это не просто неудачный визит, это демонстрация системного беспредела. В феврале 2025 года мне была назначена сложная операция под седацией. После оплаты и консультаций начался кошмар: регистратор записала меня не туда, медицинский координатор (Ольга Калашникова) 10 дней не могла «согласовать графики» двух врачей, врала о наличии других хирургов, а когда я пришла с жалобой, мне нагло отказали в приеме у главного врача (есть видео). Лечение было сорвано в момент обострения. Но это цветочки. Изучив документы, я обнаружила, что указанный ими юридический адрес (г. Екатеринбург, ул. Луганская, д.2, пом.121) НЕ СУЩЕСТВУЕТ. Это фирма-призрак? Куда звонить в случае смерти пациента из-за их ошибки? Их «премиальный сервис» — это: Некомпетентные координаторы, которые не могут выполнить свою единственную работу. Отказ руководства общаться с пациентами при проблемах. Игнорирование прямых вопросов об оснащении операционной для безопасной седации. Формальные отписки вместо решения проблем. Эта клиника не просто оказывает плохой сервис. Она системно нарушает закон, вводит в заблуждение и создает прямую угрозу здоровью, особенно при сложных процедурах вроде седации. Они играют на том, что у людей мало альтернатив. Если вы цените свое время, нервы, деньги и, главное, здоровье — бегите от них. Ваша проблема станет вашей же головной болью, а их руководству на вас наплевать. Проверено на себе.