Центральная городская клиническая больница № 1

Прошу дать разъяснения о причинах фактического отказа мне в предоставлении услуги по ОМС – магнитно-резонансной томографии (МРТ). 29 сентября 2025 г. на приеме у великолепного специалиста-невропатолога Мироновой О.В. в моем присутствии была сделана интернет-заявка на прохождение мной по объективным показаниям диагностики МРТ на 31 октября 2025 г. Все необходимые для этого документы были оформлены сразу же в кабинете врача несмотря на то, что это занимало достаточно много времени у врача и медицинской сестры. Мне было разъяснено, что перед проведение исследования мне позвонят специалисты, проводящие МРТ, и уточнят время прохождения исследования. До 30 октября звонков ни от кого не поступало, поэтому за день до планировавшегося проведения процедуры я решила выяснить время и условия ее прохождения. Сделать мне это не удалось по следующим причинам: 1. Нигде в доступном для любого посетителя месте нет информации о месте расположения аппаратуры МРТ и о времени работы специалистов МРТ. 2. Отсутствует информационная табличка о расположении МРТ в 109 кабинете терапевтического корпуса у входа в корпус, что делает посещение исследования весьма затрудненным для тех, кто не является любителем бродить по территории ГКБ и/или, как и я, имеет затруднения в передвижении. 3. В регистратуре отсутствует обобщенная информация о датах, времени и претендентах на прохождение исследования, как отсутствует и соответствующая информация рядом с кабинетом № 109 терапевтического корпуса. Посетитель не может получить информацию ни в регистратуре, ни даже тогда, когда с трудом находит этот кабинет, работающий, как оказалось, с 8 до 14 часов.