Лобастова Анна Геннадьевна

05.12 я посетила клинику «Парацельс» и столкнулась с крайне непрофессиональным поведением врача ультразвуковой диагностики Лобастовой Анны Геннадьевны. Из-за ошибки администратора в указании времени записи возникла конфликтная ситуация. Вместо корректного и профессионального разрешения вопроса врач сначала отказалась принимать меня, общалась в раздражённом и пренебрежительном тоне, не поздоровалась и предложила мне самостоятельно «разбираться» с администраторами клиники. Тем не менее, она в итоге приняла меня и успела выполнить все исследования вовремя. Возникает закономерный вопрос: зачем был необходим весь этот скандал, если процедура могла пройти спокойно? 10.12 на приёме у терапевта в той же клинике я случайно узнала, что в моей электронной медицинской карте были внесены субъективные и оценочные комментарии, не относящиеся к результатам проведённого УЗ-исследования. В частности, содержались формулировки в духе «эмоциональная нестабильность», «повышенная эмоциональность» и упоминания о «психотических реакциях». О наличии этих записей меня никто не информировал, официальных выписок с такой информацией я не получала. Данные комментарии внесены в систему без моего ведома и скрыты от пациента, при этом доступны другим врачам клиники, что вызывает у меня обоснованную тревогу. Особо хочу подчеркнуть, что врач ультразвуковой диагностики не является специалистом в области неврологии или психиатрии и не проводила никаких профильных обследований, которые могли бы давать право делать подобные выводы. Возникает закономерный вопрос, на каком основании она фактически ставит оценку моему психоэмоциональному состоянию и вносит эти сведения в медицинскую карту. Считаю действия врача грубым нарушением норм медицинской этики и моих прав как пациента. Соответствующая жалоба подана и в администрацию клиники.

После неприятного инцидента в регистратуре клиники Парацельс , Лобастова А.Г. добавила неприятных впечатлений. Прием она начала на 7 минут позднее. Грубо и с раздражением спросила куда я вообще пришла раз не знаю как надо отвечать на поставленный врачом вопрос. После того как я ей указала на то, что она вообще то задержала прием на 7 минут Лобастова А.Г. заявила, что вообще может не делать мне УЗИ и я могу записаться к другому врачу ( и если бы это было возможно, я бы так и сделала). После моих слов о том, что я больше не буду записываться в Парацельс, замолчала и даже не спросила по какому поводу делается УЗИ, и есть ли предыдущие исследования. У меня к этому врачу доверия нет.

Я обращалась к Лобастовой для подтверждения и ведения беременности. Пришла, сказала, что пить надо гормоны. Человек - система, отсутствует у врача эмпатия, нет индивидуального подхода, о том, что беременная может столкнуться с трудным мочеиспусканием не предупредила, когда меня забрали на скорой, ответила что выпейте антибиотик и помочитесь. Халатное отношение с пациентам. Прописывает таблетки горстями пить, ставить диагноз в чате, что это цистит, потом пишет что" ну сами уже тогда по месту жительства идите и узи сделайте". Когда пришла с катетером к Лобастовой, высказала свое ей недовольство, на что врач испугалась что у меня начнутся осложнения, сняла его, при этом никакого сочувствия и понимания. Обменную карту беременной ведет - никак, машинально приклеивает анализы и все. Не верьте отзывам положительным. Ищите врача, который вас будет понимать.