Отзывы о МСЧ №1 на Водопроводной (58)

Руководство больницы совершенно не контролирует сотрудников охраны и справочного стола. 07 августа 2025 года пришла в третий раз за неделю для посещения лежачей больной. Охранник и работница справочного стола устроили настоящую клоунаду. Началось с того что охранник не впустил меня не обьяснив причины. Первый раз на посещение я пришла и меня сразу пропустили. Во второй раз я прошла тоже без проблем, так как этот же охранник отсутствовал на рабочем месте. А вчера 07.08.2025 этот же охранник и женщина(блондинка) из справочного стола решили поиздеваться видимо. Я знать не знала что нужно подойти в стол справок за какой-то картонкой(маленьким отрезком). Несли такую чушь. Сказали мне что в больнице правила прохода посетителей устанавливают они, сотрудница справочного стола оскорбляла меня, а охраннику ни как не сиделось на рабочем месте и он ходил(адресовывал в мой адрес разного рода претензии) за мной специально нарываясь на конфликт. Потом делал вид что он не слышит мою фамилию, при том что я её чётко и слышно произнесла. Для чего вообще нужна фамилия посетителей?! Я же назвала фамилию и отделение к кому иду. Для чего охраннику фамилия посетителя? Что бы поиздеваться? Прошу руководство больницы принять меры в отношении данных работников больницы.

Это не медсанчасть, а […]. Обратилась в МСЧ №1 г. Йошкар-Ола, для проведения ЭКО по ОМС. Столкнулась с пренебрежительным язвительным отношением. Придирки без оснований. Вплоть до ты не так стоишь, ты не там стоишь. Не дают сидеть на креслах, которые стоят для пациентов в коридорах отделения для ожидания. Накричали и выгнали с пустого кресла, когда претендентов на них больше не было. Так как в процедурный кабинет нельзя с личными вещами, то не дали в коридоре оставить на скамейке пакетик маленький полупрозрачный в котором лежит лист-протокол и пеленка для УЗИ. Также накричали и не дали оставить на скамейке у кабинета на время укола, это 1-2 минуты! Пришлось оставлять на полу при входе в кабинет, так и не поняла куда же я его должна была деть, если его в процедурный нельзя, ну это я еще понимаю. Уже стоишь столбиком не двигаешься ждешь укола стимуляции, и все равно найдут к чему придраться. Также ситуация, врач сказала подождать ее здесь, что что-то уточнит и подойдет. Медсестра увидела меня и начала возникать, с чего это я тут стою, что я должна сидеть там, что бегать она за мной не собирается неподобающим тоном. Таких казалось бы мелочных ситуаций была масса. Таким людям не следует работать в таком отделении, сотрудники такого отделения как никто другой, должны понимать, как спокойствие влияет на созревание ооцитов. Врачи-репродуктологи и врачи-эмбриологи умалчивают о качестве и развитии эмбрионов, не выдают эмбриолисты. В прошлом протоколе из 23 ооцитов было получено 2 эмбриона, как мне сказали "очень слабые, надежд нет", я снова спрашиваю какого качества, там же есть своя классификация цифры, буквы (как раз то что написано в эмбриолисте, который в других клиниках априори выдается пациентам без просьб) , ну да, есть классификация, а далее ответа не последовало. Сегодня 16. 06 обратилась снова с просьбой, как же я могу получить этот эмбриолист, врач Новожилова сказала, что вам нужно будет написать заявление на имя глав. Врача, но ждать когда вам выдадут этот эмбриолист очень и очень долго, чтобы поднять архив, для предоставления мне этой информации. Вообщем, не скрывая то, что я кажется его не дождусь. Также врачу не нравится, что я звоню, чтобы узнать на каком этапе и сколько моих эмбриончиков. После пункции сегодня 16. 06 первый раз позвонила узнать, сколько из 14 клеточек оплодотворилось. Так и не сказала Новожилова Надежда Владимировна, видимо не считает, что я имею право знать. В других клиниках распространено что можно узнавать о развитии эмбрионов на 1, 3, 5 день, врачи не отказывают в этом, а наоборот. Вообщем то все так, будто я пришла к ним домой, а не в лечебное учреждение. Хамство, грубость, у персонала чувство собственного превосходства и гордыня над пациентами пребывающими на лечении. Начиная от гардеробщицы до врачей, в большей степени от медицинских сестер, если их можно, как таковыми назвать. Были нарушены мои интересы, как пациента, при оказании мне медицинской помощи, а именно несоблюдение этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. При обращении за помощью к лечащему врачу по поводу хамства со стороны персонала, получила недоверие с ее стороны и отказ в лечении. (Отказ в лечении от Сушенцовой М. Н. ) Сомнения в компетенции врачей гинекологов-репродуктологов. А самая главная беда в самом "сердце" отделения Вспомогательных Репродуктивных Технологий - слабая Эмбриология. В силу недостаточных знаний в этой сфере или безразличие за результат пациентов, на этот вопрос я ответить, к сожалению, не могу. Надеюсь, Министерство Здравоохранения Российской Федерации, уделит этому внимание, чтобы не было такого беспорядка и вседозволенности в Медико-Санитарной Части №1 г. Йошкар-Ола. Девушки и женщины, планирующие ЭКО, от чистого сердца не советую, ни за счет собственных средств, ни за счет государственных средств, здесь Ваши ожидания не совпадут с реальностью, на выходе вы получите нежизнеспособные эмбрионы, потраченное время и в лучшем случае если Вас не доведут до нервного срыва, что маловероятно! • Хамство, грубость • Придирки без оснований • Безразличие на результат лечения • Эмбриология желает лучшего • Что врачи, что эмбриологи умалчивают, не дают ясную картину о качестве и развитии эмбрионов, не выдают эмбриолисты, которые априори получают пациентки, без просьб в других медицинских учреждениях, что наталкивает на еще большие сомнения, куда может использоваться материал, без нашего ведома. Пожелать здесь только Успехов, до которых должна быть сделана еще долгая кропотливая работа, со всех сторон! P. S. К сожалению, до этого была неинформирована, и не знала, что в других регионах проводят ЭКО по ОМС не местным. И как рада, что есть возможности попасть в любую топовую клинику, где действительно окажут квалифицированное лечение и исполнят мечту.