21.06.2023, мы обратились в детскую стоматологическую клинику "Стомик" расположенную по адресу Автомобильная д. 19,
для оказания стоматологической услуги ребёнка 5 лет по гарантии, пломба установленная 7 (семь) месяцев назад выпала. После осмотра врачом Лягином Е.В., было выдано устно заключение, что зуб откололся и это уже не гарантийный случай, мы согласились на платное лечение, врач предложил- или восстановление зуба, но гарантии он не даёт или удаление, после обсуждения решили удалять, с последующим обращением к ортодонту. Процедура удаления превратилась в "кошмар и ужас", было заметно что Лягин Е.В. очень торопится, так как в приёмной его ожидали пациенты. Зуб пришлось удалять частями, так как верх зуба был непрофессионально сломан, удаление молочного зуба продолжалось 1,5 часа, ребёнок был сильно измотан, врач не смог удалить корень зуба и по сути нас выгнал с последующим обращением в детскую областную стоматологию расположенную на улице Генерала Буткова 2, с формулировкой "меня ждут пациенты, мне некогда дальше вами заниматься". Удивляет халатное и равнодушное отношение, можно было понять если это был взрослый пациент, но это ведь ребёнок пяти лет. В 7 (семь) часов вечера мы вышли со стоматологии с обломанным зубом и развороченной десной, приняли решение, что так оставлять нельзя и поехали в детскую областную стоматологию, хорошо что успели, на приёме врач-хирург ужаснулся, как так могли отправить ребёнка в таком состоянии и без заключения и описания хода процедуры . Процедура удаления зуба врачом-хирургом заняла 10 минут. Что мы получили по факту, у ребёнка жуткий стресс и теперь ни о каком дальнейшем лечении зубов речи не может быть, а нам чтобы обратиться к ортодонту нужно вылечить ещё два зуба, я уверен что ребёнок ни за какие игрушки врачей видеть не захочет.
До этого случая три раза лечили зубы старшему сыну у разных врачей , все пломбы вылетали не проходило и 6 мес., (клиника даёт гарантию на лечение год), но ни разу восстанавливать по гарантии не получалось врачи находили кучу причин чтобы мы платили.