Акимова Виктория Александровна

Я обращалась к Акимовой ,еще на Чернышевского.Время, затраченное на все этапы лечения и пломбирования зуба, составило не более 10 минут, что не соответствует клиническим протоколам. Качественное пломбирование требует тщательной обработки кариозной полости, антисептики, послойного наложения материала и его полимеризации, на что необходимо не менее 20-30 минут. Столь короткая процедура вызывает серьезные опасения, что ключевые этапы были пропущены, что ставит под угрозу здоровье зуба и может привести к осложнениям (вторичный кариес, выпадение пломбы). В течение всего приема Акимова активно обсуждала с медсестрой личные темы (планы на завтрашнее мероприятие), демонстрируя полное отсутствие концентрации на лечении и неуважение ко мне как к пациенту. Учитывая, что я была последним пациентом, сложилось впечатление, что врач торопилась и относилась к своим обязанностям халатно. За некачественную и выполненную с нарушениями услугу с меня была взята сумма в 5000 рублей. После посещения я позвонила директору клиники чтобы устно изложить свои претензии. Он, как я понимаю, является мужем врача Акимовой. Вместо того чтобы внимательно выслушать и попытаться разобраться в ситуации, он отреагировал грубо и непрофессионально, не проявив ни малейшего желания решить проблему или извиниться. Такое поведение руководства неприемлемо и свидетельствует о системных проблемах в клинике, где личные отношения ставятся выше интересов пациентов и качества медицинских услуг