Дзугкоева Валерия Валерьевна

Выражаю огромную благодарность доктору Дзугкоевой В.В. за профессионализм, внимание, чуткость,отзывчивость...Благодарю Вас за Ваши "Золотые руки" профессионала,Спасибо за наши зубы! Дочка в 4 года спокойно согласилась сделать пломбу (после двух неудачных попыток в других клиниках)

Будьте осторожны при лечении в данной клинике! У нас у младшей дочери 4 года жевательный зуб начал реагировать на сладкое. При первом визите я озвучила в телефон, что хотела бы лучшего доктора, они в итоге выделили нам девушку, которая только после ординатуры, понимаете! «Лучший» доктор у них с опытом работы 2 года ординатуры! Зовут её Дзугкоева Валерия Валерьевна У Дзукоевой В.В. мы были 2 раза, полнейший непрофессионализм и отсутствие опыта берут своё. Мой ребёнок без газовой седации на первом приёме дался сверлить, и всё бы хорошо, но на втором приёме у Дзукоевой В.В. было плохое настроение, и ребёнок сразу начал нервничать с момента, когда она с недовольным лицом забрала её с ресепшена. На приёме она поставила через силу анестезию и потом просто отказала в лечении, сказала, что на нас у неё нет времени. Вы представляете, сделать укол ребёнку в рот, а потом просто сказать, что ей некогда! «НЕКОГДА»? Анестезия это что!? - безвредная водичка, которую можно безответственно ставить направо и налево? Далее мы начали обращаться в другие клиники, всё осложнялось тем, что у нас было мало времени, лечение нужно было начинать срочно. И тут мы выяснили интересные подробности: 2 доктора с опытом 14-20 лет с других авторитетных клиник сказали, что наш случай можно было вылечить без удаления нерва за 1 приём! Они сделали вывод на основании снимков до и после манипуляций Дзукоевой В.В. Опытные доктора отметили, что Дзукоевой В.В. допустила ошибки: - положила не то лекарство на зуб, которое должна была в нашем случае вложить; - под то лекарство, что Дзукоевой В.В. в итоге положила, она не достаточно раскрыла зуб, поэтому зуб был максимально чувствительным при лечении; - за счёт неправильно выбранной тактики лечения мы один лёгкий приём у стоматолога превратили в 4 сложнейших приёма с применением большого количества анестезии и газовых седаций, при этом самоё обидное что лишились нерва в зубе, который можно было вылечить без удаления нерва. Когда я узнала всё это, я плакала целый день! Это была моя ошибка в том числе. Пожалуйста, читайте отзывы о докторах, в сложных случаях выбирайте докторов с опытом от 7 лет, не доверяйте ресепшену, где вам могут подсунуть врача с недостаточным опытом в лечении трудных зубов. Так же к недостаткам этой клинике могу отнести следующие моменты: 1. Они утаивают в отчётных документах реальный перечень лекарств, которые вводят пациенту, например, в нашем акте они не указали анестезию, которую вводили ребёнку, а пока я стояла, другая мамочка возмущалась, что ребёнку ввели антибиотик без предупреждения. Будьте бдительны в этом! 2. Втюхивают абонементы. Мне пытались втюхнуть абонемент на 25 000 рублей якобы у нас там во рту у ребёнка море работы. Посчитали по прайсу план лечения – 32000, что якобы экономия - 7000 рублей. Я, к счастью, отказалась! Далее в компетентных клиниках нам поставили в план лечения 2 зуба и если бы в «Семейных традициях» не испортили наш зубик, то всего бы была сумма за все 2 зуба – 7000 руб.! Будьте аккуратней, «Семейные традиции» за счёт таких схем деньги зарабатывают. Потом вы ни чего с этим абонементам не сделаете, только обречёте себя на то, что придётся терпеть их некомпетентность, так как деньги же уже вложены… 3. Грубость персонала. Когда я стала требовать документы для того, чтобы продолжить лечение ребёнка в другой клинике мне начали препятствовать в получении документов из истории болезни, говорить, что выписки достаточно. А выписка - это заключение, которое поставила Дзукоевой В.В., как я могу верить её «писанине»? Снимок, благодаря вежливому глав. Врачу, мне предоставили. Глав. врач у них единственный правильный доктор, из всех с кем я общалась. Он действительно чтит правила Гиппократа. Что касается Дзукоевой В.В. и их менеджера по работе с клиентами, то там вы точно разумного решения ситуации не найдёте. Они всё переврут, перевернут и постараются Вас выставить виноватыми. Ещё меня очень удивил момент – это отзывы врачей об этой клинике, 3 стоматолога сказали, что устали переделывать зубы после «Семейных традиций»! Не совершайте моих ошибок… -смотрите на стаж доктора; -узнайте отзывы именно по вашему случаю, не смотрите на восторженные отзывы по простым ситуациям на подобии «вырвали шатающийся молочный зуб» и т.д. - не верьте «Семейным традициям», когда говорят, что надо депульпировать зуб, скорее всего они просто хотят усложнить работу и вытащить из вас больше денег. Мы с мужем намерены решить эту проблему в суде, как вы думаете стоит ли доводить это дело до конца?