Сазонова Валентина Владимировна

Добрый день! Мы понимаем, насколько тяжело воспринимать информацию о серьезном диагнозе у ребенка.

Хотим отметить, что Валентина Владимировна действительно является врачом-гематологом с высокой квалификацией, чей профессиональный опыт помог многим пациентам со сложными диагнозами. В гематологии, особенно при редких заболеваниях, процесс дифференциальной диагностики действительно может включать последовательный перебор и исключение возможных патологий — это отражает сложность и ответственность процесса постановки диагноза.

Все наши врачи являются квалифицированными специалистами и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания помощи. При этом мы прекрасно понимаем, что в ситуации, когда родители сталкиваются с тяжелым прогнозом, может сработать психологическая защита в виде отрицания диагноза. Это абсолютно нормальная человеческая реакция. В то же время, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации максимально объективно и дать содержательный ответ, нам необходимо иметь доступ к персональным данным пациента.

Мы внимательно относимся к проверенной обратной связи, поэтому на почту каждому пациенту или его представителю на следующий день после оказания мед. услуги приходит сообщение, в котором можно дать нам обратную связь. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей службы контроля качества и помогут все прояснить.
Всего наилучшего Вам и Вашему ребенку!