Шкрябунова Виктория Валерьевна

Добрый день! Благодарим за откровенность и за то, что поделились своим мнением. Мы очень ценим обратную связь наших пациентов, так как она помогает нам улучшать качество оказания медицинских услуг.

Нам тяжело представить ситуацию, в которой Виктория Валерьевна проявила грубость. Наши врачи соблюдают уважительное отношение к каждому пациенту, независимо от его внешнего вида. Мы уверены, что поведение врача было вызвано его заинтересованностью в правильном сборе анамнеза и желанием донести серьезность обнаруженной проблемы до пациента. Также важно учитывать, что иногда профессиональная деятельность требует сосредоточенности и внимательности, что может восприниматься разными людьми по-разному.

Мы всегда открыты к сотрудничеству со своими пациентами. Пациенты могут дать нам обратную связь напрямую. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое приходит на электронную почту пациента от лица Клиники на следующей день после оказания медицинской услуги. Если оценка неудовлетворительная, то с пациентом или его представителем обязательно свяжутся сотрудники нашей Службы контроля качества.
Мы ценим ваше доверие и надеемся, что в будущем ваше взаимодействие с нашей клиникой будет только положительным. Желаем Вам всего наилучшего!