Буткова Наталья Александровна

Необходимо было пройти мед. осмотр для получения справки, направили к данному офтальмологу. После моего вежливого «Здравствуйте, могу зайти?», мед.сестра чуть ли не на повышенных тонах ответила «Перерыв!». Заглянула снова через некоторое время, в кабинете уже была и сама врач Буткова Н.А., которая не менее грубым тоном спрашивала, почему это я стучусь, что мне вообще надо, у них обеденный перерыв ещё 40 минут. На минуточку, время было 12:00, часовой обеденный перерыв в 12 часов с 6 часовым рабочим днем это, конечно, прекрасная идея. При этом никаких упоминаний о времени перерыва, или вообще о том, что он есть, на двери кабинета не было. Отсюда вопрос: «Как я должна догадаться, что врач обедает в определенное время и с определенной продолжительностью и не «беспокоить его своими стуками», если нигде об этом не написано, а сам врач и ее хамовитая мед.сестра, ничего не объясняя, просто выгоняют тебя?». На этом, к сожалению, история не заканчивается. После того, как я прождала целый час, я снова попыталась зайти на осмотр, на что врач в этот раз ответила «Вы что не видите, мед. сестра вышла, когда вернется, вас позовут». Мед. сестра вернулась ещё минут через 15 после окончания перерыва. Может быть стоило поставить график работы с 8:00 до 11:00, чтобы их никто не беспокоил и они могли спокойно пообедать, а потом разойтись по домам, раз уж они даже свои 5 часов не могут отработать. Когда я, наконец-то, попала на осмотр, врач опять начала меня упрекать в том, что я видите ли слишком наглая, аж 3 раза пыталась зайти в кабинет. В процессе осмотра и она, и ее мед.сестра разговаривали со мной очень грубо. В этот день я посетила 5 врачей, и ни один из них не позволил себе такого отношения ко мне.