Я искренне не понимаю, за что мы отдали 7 тысяч рублей.
Во-первых, нас очень удивило, что аудиометрия не входит в стоимость приёма.
Во-вторых, она зашла в кабинет и услышала только: «Вам операция не нужна» - и молчаливый намёк на то, что приём окончен.
Хотя его ассистенты на первом приёме говорили, что операцию нужно делать, поэтому мы и решились попасть уже к самому врачу.
Мы, конечно, рады, что операция не нужна, но объяснить, что делать дальше и как быть — этого не прозвучало. Мы заплатили за приём немалые деньги.
Кое-как расспросив, она получила ответ: «Можете через полгода ещё раз прийти».
Для чего? Чтобы снова впустую отдать 7 тысяч?
Затем она спросила про слуховой аппарат.
Ответ: «Ну, это не по моей части. Тут есть врач, можете к нему пойти на консультацию».
Повторюсь: за что мы отдали деньги?
Если по вашей части ничего не требуется, верните хотя бы часть суммы. А если возврат не предусмотрен, то хотя бы объясните человеку, что делать дальше. Хоть тысячу рублей отработайте.