Стоматологическая клиника Faceline: отзывы
Рейтинг
5.0
Заблокировано
0
Нерелевантно
0
Фильтр по оценкам
Отлично
progress: 50%
Хорошо
progress: 0%
Нормально
progress: 0%
Плохо
progress: 0%
Ужасно
progress: 50%
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате

Анастасия
1 отзыв
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в
Telegram
20.08.2023
Спасибо большое доктору Айсу за прекрасную работу! Очень аккуратная, выполняет работу на 5+!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Faceline на Амурской
Представитель клиники
Рады, что доктор Айсу смогла оправдать ваши ожидания и выполнить свою работу на высоком уровне. Мы гордимся нашими специалистами и всегда стремимся к совершенству.

Константин Быков
18 отзывов
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в
Telegram
26.06.2023
Мой Отзыв — реальный. Аутентичный. Почти объективный.
Это не стоматология. В смысле: к Медицине сие […] Заведение не имеет ни малейшего отношения, в полном смысле этого слова (о чём недвусмысленно сигнализирует «подход» не только «администраторов» (это «жесть», включая «правописание» и «коммуникации»), но и некоторых, прости, Господи, «врачей» — которые, судя по их гипер-неуёмной супер-активности, хотят бонусы от спонсора, сина-сина (т. е. с честной ЗП — полный швах).
Кстати: там, буквально, в двух шагах / соседняя дверь — ещё одно аналогичное лечилово… Натурально соседний вход. Вывеска другая. Ну, понятно.
Тута вывеска симпатичнее. Дизайнер, беги.
100% здесь можно купить «очень полезную» зубную щётку, с такой же «очень полезной» зубной пастой, по десятикратной цене от их б-м адекватной стоимости у любого вменяемого ритейлера. (Навязывать сию «пользу» некий доктор будет изо всех сил (был сам тому свидетелем)). Но это — если больше вам деньги девать некуда. Только, лучше тогда отдайте мне (оч_нада, правда-правда). Что нам наследственность, физиология, иммунка, экологическая составляющая + качество жизни/распорядок/питание/ гигиена. Вот оно, «спасенье» — просто денег дай. Это гениально.
С детьми на лечения зубков лучше таки ходить мамам. Мамы поняли.
Чисто […] . Оснащение дешёвое, интерьер некомфортный.
Немного о месте для «сидения/ждания»: в левое ухо, через ГКЛ «стену» (которая вплотную к сидящим/стоящим, буквально, т. к. в «зоне лобби» очень тесно) — «дует» Гамма, и значок на калитке имеется (ура). Это супер.
И раз о Сервисе. Обслуживающий персонал о клиентской лояльности не слыхал, делают, что хотят, и, как хотят; «манеры», определенно, чрезмерные, это, прям, трон. Администратор, без задних мыслей, может прямо на глазах у пациента, пришедшего по записи к назначенному времени (с заранее оговорённым увеличенным временнЫм интервалом на приём, в связи с его непростой ситуацией) и честно ожидающего своей очереди, пытаться «проталкивать» кого-нибудь вне очереди (с подачи той самой мадам, которая, буквально, перед тем уже навязала «очень полезную пользу» тому же человеку, но на этом не успокоилась), исключительно в меркантильных интересах Заведения. И в самых худших традициях совка. И принимающий врач, взрослый человек, врач со стажем и с хорошим образованием, «идёт на поводу» у этих «деловых-активных» – в результате чего нарушается график приёма, молча сокращается интервал приёма пациента по записи (который, после всего увиденного и услышанного, уже и так «на взводе», от столь наглого и бестактного в т.ч. и к нему отношения, и от столь нелепого подхода ключевого персонала к решению базовых оргвопросов), устраивается суета и бардак; принимающий врач начинает, сначала, торопиться, а затем – и путаться. В итоге, всё заканчивается очень некрасиво и нехорошо для пациента, который просто пришёл вовремя по записи и просто ждал своего времени, чтобы нормально пообщаться с врачом, который, как пациенту казалось, и, как он искренне надеялся, сможет, наконец, помочь. Результат – данный Отзыв. Молодцы. Сразу видно – «опыт», «квалификация», «организация», «сервис». Позор.
Медицинский персонал здесь — как повезёт (как и везде, практически). Но степень вероятности конструктивного (полезного для пациента) эффекта, результата, с учётом всех прописанных выше, а также, уверен, и массы других неучтённых нюансов — стремится к нулю. Если не к минусу.
--
Не следует «вестись» на картинный «позитив». Подавляющее большинство граждан объективно не в курсе темы, всё на эмоциях, включая "восторги". А, по факту, здесь – никак. «Уровень компетенций управления» однозначный. Это – не Медицина. И это – не управление.
--
«Доктор лучше знает» — в Такой Реальности это амба вашему кошельку, на сегодняшний момент, в любой подобной «стоматологии»… Если не (и) здоровью. Вы уж берегите его/их. Изучайте тему, хотя бы основы. Весьма актуально. Просто посмотрите на большинство сегодняшних выпускников стоматологических ВУЗов. Там вполне наглядно. Увы.
А чего ждать от молодых, при нынешнем «качестве подготовки», если даже врачи-стоматологи постарше и поопытнее ведут себя так, словно они только что из песочницы. Даже те, кто, действительно, кое-что может, кое-что знает и умеет в своей профессии, вроде как. А в результате – вот...
Всё это очень глупо, некрасиво, низко, непорядочно – бестолково. Подобный «стоматологический колхоз» абсолютно неприемлем. Но, когда персонал думает только о себе, когда им всё «сходит с рук», а пациенты в качестве «мебели» – тогда только так и выходит. И, к сожалению, в последние годы – слишком часто и много. И это – в Москве. "Доразвивались".
--
Мира и Добра – всем Людям!
Будьте Здоровы!
---
Константин Быков, 49 лет.
P.S.
Посещение: Июнь 2023 г.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Faceline на Коминтерна
Представитель клиники
Здравствуйте, Константин!
Благодарим вас за ваш развернутый и честный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашей клиники не соответствовало вашим ожиданиям, и за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы ценим обратную связь, так как это помогает нам улучшать качество обслуживания и медицинские услуги.
Ваши замечания касательно организации работы, коммуникации с пациентами и общего подхода к лечению очень важны для нас. Мы уверены, что каждый пациент заслуживает внимательного и профессионального отношения, и нам очень жаль, что в вашем случае этого не произошло.
Пожалуйста, сообщите нам больше деталей о вашем визите, чтобы мы могли разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Мы стремимся улучшать наши услуги и поднять уровень профессионализма нашего персонала.
Мы надеемся, что у вас будет возможность еще раз посетить нашу клинику и увидеть положительные изменения. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам.
Благодарим вас за ваш развернутый и честный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашей клиники не соответствовало вашим ожиданиям, и за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы ценим обратную связь, так как это помогает нам улучшать качество обслуживания и медицинские услуги.
Ваши замечания касательно организации работы, коммуникации с пациентами и общего подхода к лечению очень важны для нас. Мы уверены, что каждый пациент заслуживает внимательного и профессионального отношения, и нам очень жаль, что в вашем случае этого не произошло.
Пожалуйста, сообщите нам больше деталей о вашем визите, чтобы мы могли разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Мы стремимся улучшать наши услуги и поднять уровень профессионализма нашего персонала.
Мы надеемся, что у вас будет возможность еще раз посетить нашу клинику и увидеть положительные изменения. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться к нам.
Контакты клиники
г Москва
Площадь Революции (400 м)
Театральная (400 м)
Охотный ряд (400 м)
FaceLine на Коминтерна
FaceLine в Лазоревом
FaceLine на Серпуховской
FaceLine в Алтуфьево
FaceLine на Амурской
Открыть карту на весь экран
Стоматологическая клиника Faceline:
рейтинг
5/5 на основе 2
отзывов