Удаление мозоли в районе Тропарёво-Никулино Москвы – Страница 2

Девочки-администраторы приветливые, вежливые. Единственное — когда я сказала, что буду читать договор перед подписанием от и до, это вызвало у их раздражение. Сразу настроение у них испортилось, начали торопить, говорить, что «уже следующий клиент», «вам пора к врачу». Я говорю: "Ну, девочки, вы понимаете, что, не читая договор, невозможно его подписывать, это документ". А так все прекрасно в клинике. Наверное, им стоит просто предупреждать пациентов, чтобы приходили заранее, так как нужно подписывать документы; клиент имеет право, сколько ему нужно, изучать договор.

На консультации у доктора Полянской всё прошло хорошо. Супруг обратился по поводу родимого пятна, по направлению физиотерапевта, нужно было понять, можно ли проводить физиопроцедуры. Доктор внимательно осмотрела, дала все необходимые пояснения, объяснила, на что обращать внимание. Супруг остался доволен, вопросов после приёма не осталось, разрешение на физиотерапию получил.

У меня был сильный кашель, и я пришла в клинику уже под вечер, чтобы попасть к терапевту и на рентген легких. Оплатила в кассе все перед приемом. На консультации терапевт предложил мне померить пульс и сатурацию пульсоксиметром, надел его мне на палец, измерил. Потом я пошла делать рентген. Уходила я из клиники уже одной из последних, все кассы были закрыты и охранник мне открывал входную дверь, которая тоже уже была закрытой на тот момент. А через два дня мне стали названивать из клиники и говорить, что я не заплатила за измерение пульса пульсоксиметром 500 руб и надо прийти и оплатить, а я уже улетала в отпуск. Мне никто не сказал, что эта услуга платная! Врач должен был об этом сообщить. Дело, в общем-то даже не в деньгах, а в отношении. Клинику оцениваю на 3.