Удаление мозоли в Железнодорожном – Страница 2

Посещаю этот Центр недавно. Приятно в нём находиться. Чисто. Аккуратно. Персонал внимательный. Я хочу выразить огромную благодарность Врачу Камаеву Сергею Евгеньевичу, неврологу, травматологу и мануальному терапевту. Лечилась у многих неврологов, но Камаев С.Е. - лучший! За несколько посещений "поставил на ноги". Прошли боли в позвоночнике. Стала дышать и спать!!! Профессионал - высший класс! Золотые руки! Теперь, если что, только к нему!

Обследование врач провела внимательно, объяснила результаты, ответила на вопросы, общаться с ней было комфортно — вежливая и спокойная. Заключение выдала сразу, всё подробно описала, я осталась довольна.

Мы не первый раз посещаем клинику. Обстановка приятная, цены приемлемые. Персонал работает очень хорошо, всегда оставляет о себе положительное впечатление. Всегда все достойно, профессионально, вежливо. Обслуживание на высшем уровне.

Девочки-администраторы приветливые, вежливые. Единственное — когда я сказала, что буду читать договор перед подписанием от и до, это вызвало у их раздражение. Сразу настроение у них испортилось, начали торопить, говорить, что «уже следующий клиент», «вам пора к врачу». Я говорю: "Ну, девочки, вы понимаете, что, не читая договор, невозможно его подписывать, это документ". А так все прекрасно в клинике. Наверное, им стоит просто предупреждать пациентов, чтобы приходили заранее, так как нужно подписывать документы; клиент имеет право, сколько ему нужно, изучать договор.

Посещала клинику два раза. Проходила УЗИ щитовидной железы, и всё меня устроило. Однако во второй раз произошёл инцидент с записью. Я ехала на приём к 12 часам и позвонила уточнить, что могу задержаться на 5–10 минут из-за пробки. Мне сообщили, что у меня запись на 16:00 и доктор принимает только после обеда. Я была растеряна, так как точно помнила, что записывалась на 12:00. Развернулась и поехала домой, но по дороге мне позвонили из клиники и сказали, что ждут меня на приём в 12:00. В итоге всё нормально решилось, я вернулась и получила консультацию. Но такая ситуация была неудобна и неприятна; хотелось бы, чтобы такого не повторялось. Несмотря на этот инцидент, ставлю клинике пять из пяти.

Очень цивильно, все доброжелательно. Администраторы прекрасно разговаривают, все объясняют и показывают, куда, что. Я очень была довольна. Только хотелось бы, чтобы для пациентов была парковка, а то там только для сотрудников шлагбаум открывается, а рядом все занято.