Удаление мозоли в Железнодорожном – Страница 2

Посещаю клинику не первый год. Очень нравится обслуживание, персонал всегда вежливый и поможет в вопросах. Прекрасных доктор узи Годованюк Ольга. Только к ней хожу. Все расскажет, покажет и даст совет или рекомендацию. Очень добрый и отзывчивый доктор, а таких ооочень мало, а главное профессионал в своем деле!!!!

Девочки-администраторы приветливые, вежливые. Единственное — когда я сказала, что буду читать договор перед подписанием от и до, это вызвало у их раздражение. Сразу настроение у них испортилось, начали торопить, говорить, что «уже следующий клиент», «вам пора к врачу». Я говорю: "Ну, девочки, вы понимаете, что, не читая договор, невозможно его подписывать, это документ". А так все прекрасно в клинике. Наверное, им стоит просто предупреждать пациентов, чтобы приходили заранее, так как нужно подписывать документы; клиент имеет право, сколько ему нужно, изучать договор.

Посещала клинику два раза. Проходила УЗИ щитовидной железы, и всё меня устроило. Однако во второй раз произошёл инцидент с записью. Я ехала на приём к 12 часам и позвонила уточнить, что могу задержаться на 5–10 минут из-за пробки. Мне сообщили, что у меня запись на 16:00 и доктор принимает только после обеда. Я была растеряна, так как точно помнила, что записывалась на 12:00. Развернулась и поехала домой, но по дороге мне позвонили из клиники и сказали, что ждут меня на приём в 12:00. В итоге всё нормально решилось, я вернулась и получила консультацию. Но такая ситуация была неудобна и неприятна; хотелось бы, чтобы такого не повторялось. Несмотря на этот инцидент, ставлю клинике пять из пяти.

О Бест Клиник остались хорошие впечатления. Девушки на ресепшене приятные, помогали подобрать удобное время для записи. Кабинеты чистые, уборные в порядке, в целом в клинике комфортно находиться. Никаких проблем за время визитов у меня не возникало.

Вежливый персонал! Отдельная благодарность администратору Анне( прошу прощения, если неверно указала должность). Несколько раз звонила , подробно ответили на все мои вопросы, без раздражения, доброжелательно! Рекомендую к посещению.