ЭКСПЕРТ на Родионова

Нужна была справка для замены прав. По телефону обещали сделать минут за 40, по факту вышло за час, но это по мне тоже хорошо. Из этого часа полчаса заняла очередь в регистратуру, врачей прошла быстро, к терапевту (повезло, наверное) очереди не было. Все врачи вежливые, в целом я довольна, что всех в одном месте можно пройти

Минус самый главный - в отношении к пациенту, который заплатил деньги. В моем случае - потеряли документ о ФЛГ. Вместо извинений одна дама обвинила меня, что я при переходе из кабинета в кабинет потеряла свою бумагу. Другая дама обвинила врачей в кабинетах, которые мою карту "рассматривали" (цитирую) и разорвали ее, тем самым потеряли выписку о прохождении ФЛГ. Вопрос решали даже с руководством, представляете?! но я так и не поняла, как. Решения проблемы НЕТ: идти снова делать ФЛГ или нести им бумагу опять. Бесплатно сделать у них ОТКАЗАЛИ. При обращении в это место РЕКОМЕНДУЮ иметь у себя фотографии документов, которые вы предъявляете в МЦ на стойке регистрации, иначе будете по кругу делать одно и то же, так ничего не добьетесь. Про врачей, кстати, тоже отдельная песня: либо на тебя даже не смотрят, либо позволяют себе много лишнего в комментариях. Послевкусие очень неприятное.