Долгополов Максим Сергеевич

К сожалению, мой опыт обращения к этому врачу оказался крайне неприятным и разочаровывающим. Ситуация была действительно срочной — требовалось заключение для госпитализации( ранее были другие врачи и проблем не было), а запись к терапевту на ближайшую неделю не была доступна. В такой ситуации меня отправили именно к этому врачу, поскольку он является моим терапевтом по прописке, и, как я полагала, должен был оказать содействие. Я пришла в 15:30 , тогда как по информации часы работы данной поликлиники должны были длиться до 20:00.Мой случай требовал 6-7 минут внимания доктора...Но врач, несмотря на это, не только отказался меня принять, но и сделал это в крайне хамском и высокомерном тоне. Вместо того чтобы объяснить ситуацию спокойно и профессионально, меня фактически выставили, отправив обращаться к дежурному врачу… при этом на следующий день, и снова с обязательной записью, что в ситуации срочной необходимости выглядит абсолютно бессмысленным и безответственным. Мне совершенно непонятно, на каких основаниях врач самостоятельно решает, кого принимать, а кого нет. Ведь по логике и здравому смыслу, терапевт, к которому прикреплен пациент, должен обеспечивать доступность медицинской помощи в рамках своих часов работы и компетенции. Отказ с таким отношением к пациенту вызывает не просто недоумение — это нарушение элементарных правил врачебной этики и профессионального долга. Такое отношение к пациентам, особенно в срочных случаях, недопустимо. Врач не имеет права проявлять высокомерие и хамство, отказывая в помощи на основании каких-то своих внутренних решений или личного настроения. Это подрывает доверие ко всей системе здравоохранения и ставит под угрозу здоровье людей, которые рассчитывают на своевременную и квалифицированную помощь. Итогом моего обращения стало чувство глубокой фрустрации и разочарования. Очень жаль, что врач, отвечающий за мое здоровье, проявляет такой уровень непрофессионализма и равнодушия. Рекомендовать этого врача я категорически не могу. Если вы столкнетесь с подобной ситуацией и срочно нужна помощь — будьте готовы к хамству, отказу и долгим бюрократическим проволочкам. Надеюсь, руководство клиники примет меры и уделит внимание повышению качества обслуживания пациентов, ведь здоровье — это не игра, а ответственность и забота каждого медицинского работника.

Доктор внимательный, знающий своё дело. Очень довольна приёмом.

Внимательный врач,назначил правильное лекарство от давления.Большое спасибо Максиму Сергеевичу!!!

Очень хороший и внимательный врач.