Отзывы о КардиоПлюс на Тамбовской (5)

Документы прислать?

Категорически с Вами не соглашусь. Я ждал Елену Сергеевну 4 месяца, пройдя до неё безрезультатно кучу врачей. Дождался и рад этому, т.к. есть результат.
Не хотите ждать - идите в муниципальную, там и ждать не надо, и результаты отличные!
Для приема продолжительностью около 1 часа, полного разъяснения диагноза, комплексного лечения, это более чем адекватная стоимость.
Где это видано,чтобы врач давал телефон, и еще выходные анализы комментировал! Записывайтесь на приём и приходите с анализами!
Мне на смс Елена Сергеевна всегда отвечала, хотя не обязана этого делать, выручала по любым вопросам, касающихся здоровья. Я тоже ждал ответа больше недели, и ничего, главное результат.
Сходите к другим докторам в городе, например консультация психотерапевта в нашем городе от 4000 руб.
Многие не могут записаться на прием к Елене Сергеевне, а Вы занимаете чье-то время, и, судя по отзыву, на приемы как на смотрины ходите, а не за помощью и лечением.
А после вас Елена Сергеевна еще и по смс перестанет помогать.

Я не оказываю экстренной помощи по СМС, на вопросы пациентов после консультации отвечаю в выходные или после приема на абсолютно безвозмездной основе, стараюсь быть на связи. Дополнительные консультации по инициативе пациентов осуществляю платно по предварительной записи (но к этому никто не обязывает).
Пациентка (Ваша мама) наблюдалась больше года, я была с ней на связи безвозмездно. Анализы были предоставлены спустя 2 месяца после консультации (они были без отклонений от нормы и не требовали экстренных мер). Если Вы действительно так переживали, можно было привезти маму в клинику, прояснить значимость отклонений в анализах, я каждый день на приеме.
Таким образом, Вы возмущены стоимостью смс консультаций, которые не оплачивали; Вы решили, что я могу мгновенно вспомнить анамнез мамы и дать ответ по анализам, которые были предоставлены только спустя 2 месяца после консультации (Вы пишите, что, согласно п. 2 моих рекомендаций, должны были предоставить анализы через 2 недели); Вы в субботу пишите о том, что не дождались ответа, обещанного администратором, в выходные дни (выходными считаются и суббота, и воскресенье); а самое главное – Вы не присутствовали на приеме с мамой, не осведомлены о ситуации/значимости отклонений в ее анализах, а Вашей маме информацию по результатам анализов я предоставила.
Будьте добрее и объективны в своих суждениях, а я буду стараться помочь Вам в решении проблем со здоровьем.
С уважением, кардиолог Е.С. Панина.