Отзывы о медицинском центре «Гиппократ»
(8)Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
lar....@....ru
1 отзыв
Отличный врач! Сколько раз она вытаскивала из болячек меня и моих родных! Дай Бог ей здоровья!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
гастроэнтеролог
педиатр
терапевт
эндоскопист
Взрослый, детский
Пользователь НаПоправку
Ну не понравилась барышня в регистратуре:грубила и была явно не в настроении говорить с клиентами..
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим Вас за выбор клиники Гиппократ и что нашли время оставить отзыв и поделиться вашим впечатлением.
Приносим свои сожаления за негативный опыт общения с сотрудницей регистратуры. Такое поведение абсолютно неприемлемо для нашего сервиса. Мы понимаем, что вежливое и внимательное отношение – это основа комфортного посещения, и нам очень жаль, что в этот раз вы столкнулись с обратным.
Ваша жалоба принята. Мы обязательно проведем внутреннее разбирательство по этому инциденту с сотрудницей регистратуры.
Подобные ситуации не являются нормой. Весь наш персонал проходит инструктаж по стандартам общения с клиентами, и мы примем меры для предотвращения подобного в будущем.
Благодарим вас за честность. Ваше замечание помогает нам становиться лучше и контролировать качество сервиса.
Если у вас есть возможность и желание поделиться дополнительными деталями (например, дата и время визита, описание сотрудницы), пожалуйста, сообщите по телефону +79385094940 (зам. главного врача по контролю качества Арсен Артёмович). Это поможет нам точнее идентифицировать ситуацию и принять корректирующие меры.
Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше общее мнение о нас, будьте здоровы.
С уважением, клиника Гиппократ.
Приносим свои сожаления за негативный опыт общения с сотрудницей регистратуры. Такое поведение абсолютно неприемлемо для нашего сервиса. Мы понимаем, что вежливое и внимательное отношение – это основа комфортного посещения, и нам очень жаль, что в этот раз вы столкнулись с обратным.
Ваша жалоба принята. Мы обязательно проведем внутреннее разбирательство по этому инциденту с сотрудницей регистратуры.
Подобные ситуации не являются нормой. Весь наш персонал проходит инструктаж по стандартам общения с клиентами, и мы примем меры для предотвращения подобного в будущем.
Благодарим вас за честность. Ваше замечание помогает нам становиться лучше и контролировать качество сервиса.
Если у вас есть возможность и желание поделиться дополнительными деталями (например, дата и время визита, описание сотрудницы), пожалуйста, сообщите по телефону +79385094940 (зам. главного врача по контролю качества Арсен Артёмович). Это поможет нам точнее идентифицировать ситуацию и принять корректирующие меры.
Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше общее мнение о нас, будьте здоровы.
С уважением, клиника Гиппократ.
Пользователь НаПоправку
Очень грамотный врач.очень внимательный. Советую 100%.все разъяснит подберёт время как удобнее пациенту ,много писать не умею но рекомендую. Дай бог здоровья.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Благодарим за выбор клиники Гиппократ и отметку нашего врача Давидян Арсена Артёмовича
mam....@....com
1 отзыв
Врач гастроэнтеролог клиники Гиппократ ст. Ленинградская .
Елена Николаевна Головко- Доктор от Бога!Была несколько раз на приеме, буду посещать только этого доктора. Очень точные результаты, полезные рекомендации по лечению. Выполняет процедуры и осмотр пациента тщательно, не торопясь, с большим вниманием. Чувствуется, что доктор любит свою работу и с заботой относится к пациентам. Буду рекомендовать, именно этого доктора своим знакомым и близким. БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!! НИЗКИЙ ПОКЛОН! Отзыв : Мамонова Т. Е.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
гастроэнтеролог
педиатр
терапевт
эндоскопист
Взрослый, детский
Благодарим за выбор клиники Гиппократ.
jul....@....ru
1 отзыв
Деньги взяли, а услугу не оказали
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Юлия, Вам и Вашей маме неоднократно было разъяснено о том, что при наличии риска перфорации кишечника процедура колоноскопии прерывается на том уровне, где она безопасна для Вас и вашего организма. В Вашем конкретном случае риск перфорации был связан с непроходимостью аппарата далее поперечно-ободочной кишки, а значит колоноскопия была проведена на 80%. Заранее зная о том, что может возникнуть подобная ситуация процедуру бы отменили, но знать о таком развитии событий ни Вы, ни врач не могли по очевидным причинам. Поэтому согласно принципу «не навреди» колоноскопия была прекращена ввиду риска перфорации кишечника и последующей госпитализации Вашей мамы в реанимационное и хирургическое отделение. Призываем Вас к сдержанности в высказываниях и конструктивному мышлению в вопросах, касающихся риска для жизни. Подытожим, услуга оказана Вам в полном объеме с учетом возникшего непредвиденного заранее риска состояния, угрожающего жизни.
Пользователь НаПоправку
Уже несколько лет наблюдаюсь у Елены Николаевны. Чуткий и внимательный врач. Езжу специально к ней из другого города.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Отзыв о враче
гастроэнтеролог
педиатр
терапевт
эндоскопист
Взрослый, детский
Пользователь НаПоправку
Я благодарен хорошему специалисту Головко Елене Николаевне за её профинализм и подхуд.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Пользователь НаПоправку
Спасла сегодня меня ,я очень благодарна ,доктор ,который не зря давала клятву Гиппакрату,буду теперь ходить только к ней.С первых минут расположила к себе и я доверилась ей .Отличный не только доктор,но и человек ,спасибо и ещё раз спасибо .Магарамова Илона .
Отзыв оставлен через сайт/приложение
