хочу поделиться крайне отрицательным отзывом по работе врача оттоларинголога Курносенко Семейного Центра Здоровья, который вел прием 26.01.2016 года и не оказал услугу пациенту. Вел себя грубо и безразлично, опоздал на 15 минут без извинений, не поздоровался и не вымыл руки в присутствии пациента. Осмотр больного не произвел в должном порядке, не поставил диагноз, не назначил лечение, а отправил на прием к терапевту, хотя у больного был явно выраженный насморк и кашель. Поведение врача не вызывало положительно восприятия или доверия в решении проблемы, он молчал, писал, ничего не спрашивал и не говорил. Потом надел маску и открыл окно, тем самым усиливая ощущения пренебрежения к пациенту и его проблемам. На возмущение больного предложил забрать деньги в кассе. Клиент ушел полностью оскорбленный, без оказанной помощи, с ощущением того, что в данном Центре принимают на работу бескультурную бездарную молодежь. На рецепции сразу деньги вернули по заявлению, но даже не поинтересовались причиной, не предложили записаться к другому врачу или другим способом решить проблему. Итог: клиент не получил платную услугу, сервис Центра крайне низкого качества, врачи не являются профессионалами. Хотелось бы получить извинения и видеть шаги Центра по исправлению ситуации. Родственник пациента является клиентом крупной международной компании, которая планировала продлить контракт с Центром по ДМС на будущий год, но клиент не сможет дать компании положительный отзыв о сервисе Центра.