28. 01. 2025 г. я обратилась в ООО «Профи – Дент Престиж» с целью консультации по оказанию мне платных стоматологических услуг — имплантации 5 единиц, проведения НКР и протезирования зубов из металлокерамического материала. 02. 02. 2025 г.
операцию провел Бобылев И.А. ненадлежащего качества, а именно: не была проведена тщательная подготовка к имплантации, не была максимально точно спланирована процедура имплантации (примерка, подгонка, шаблоны, совместный разбор предстоящей операции с ортопедом Пафифовым М. З.) и выявлены все возможные противопоказания, не обследована полость рта для оценки возможности проведения имплантации зубов, а также не собран подробный анамнез для исключения относительных или абсолютных противопоказаний к оперативному вмешательству. Согласно договору возмездного оказания услуг от 31. 03. 2025 г. ООО «Профи Дент Престиж» и квитанцией от 31. 03. 2025 г. на момент операционного вмешательства (02. 02. 2025 г.) у меня были проблемы полости рта - кариес на 34, 43 зубах на нижней челюсти. Но полость рта должна быть здоровой - без кариеса и воспаления мягких тканей. Не рассказывал о всех этапах оперативного вмешательства, не отвечал на возникшие вопросы и не подготавливал финансовый план. Без моего ведома и согласия, удалил мост и 2 действующих зуба на верхней челюсти, заменив их на 3 имплантанта, и проведена операция синуслифтинга, не согласованная со мной. Хотя жалоб на данную часть зубов у меня не возникало; установлены имплантанты не требуемого размера, т. к. во время проведения операции они отсутствовали (из разговора хирурга с ассистентом); проведение операции «старым», затупленным сверлом, которое было заменено после длительного и монотонного сверления нижней челюсти справа. Впоследствии эта часть челюсти постоянно болела и продолжает о себе напоминать ноющей болью в данное время. Халатное отношение хирурга к выполняемой операции: надел наушники в начале операции, уронил часть имплантанта мне в открытую челюсть, в результате я подавилась и откашливалась около 5-10 минут.
18. 04. 2025 г. после снятия зубного моста Пафифовым М. З. в 17 ч. Бобылев И. А. отказался проводить операцию в 18 ч 20 мин.
Некорректное поведение Бобылева И. А., его необоснованная «звездность», некомпетентность и слабый профессионализм, грубость. Делает всё на глаз и наугад, не использует шаблонов и других средств. Не согласует действия с другими врачами. Считает, что клиент должен соблюдать субординацию. Крайне корыстен. Не соблюдает при операции санитарно-гигиенические нормы. Пренебрежительное отношение к клиентам.
Не советую доверять здоровье Бобылеву И.А., он меняет часто места работы. Очевидно, из-за возникающих конфликтных ситуаций.