Кузнецова Яна Михайловна

08.07.2020 к бабушке 83 года (дитя Сталинграда) был вызван терапевт ,потому что бабушка резко слегла, перестала вставать с кровати и сама себя обслуживать, хотя до этого все было в норме и могла сама ходить на улицу. Пришла Акарашева Хеда Адамовна,измерила давление,сказала ,что она ни чем помочь не может , потому что нужен невролог, сказала ,что сама передаст информацию неврологу и через пару дней он придет к нам. Прошло несколько дней,невролог так и не пришел. Я(дочь бабушки) сама поехала к неврологу, им оказалась Кузнецова Яна Михайловна,заглянула в кабинет в 13:55 спросить, примет ли она меня. Кузнецова грубым голосом прогнала меня из кабинета, даже не дав задать вопрос. Дождалась 14:00 и зашла в кабинет после приглашения врача. Объяснила всю ситуацию, что состояние бабушки внезапно резко ухудшилось, что она перестала вставать с кровати и сама себя обслуживать, постоянно жалуется на головные боли , на что врач ответила ,что на вызов она не поедет, на попытку сказать ,что мы могли бы ее на машине отвезти по адресу пациента и обратно, ответила что ,она не нуждается в нашей помощи, так как сама обеспечена машиной, но все равно никуда не поедет, потому что все это не в ее компетенции, помочь она ничем не может и от старости нет таблеток. Сказала,что может только дать направление к психиатору. Невролога мы так и не дождались. 27.07.2020г был вызван еще раз терапевт для бабушки, потому что поднялось давление и очень сильно болела голова.На вызов пришла Сметанкина Вера Владимировна. Врач измерила давление,проверила сахар,сказала, что состояние у бабушки нормальное,все остальное возрастное и ничем помочь не может. В направлении в больницу отказала, при том что врачу говорилось,что бабушка резко слегла, перестала вставать с кровати и сама себя обслуживать, хотя до этого все было в норме и могла сама ходить на улицу. Жалобы слушать отказалась, сказала что ей некогда. Прием проводился в турбо-режиме, буквально через 5 минут после прихода ,врач уже ушла. Отношение обоих врачей: Сметанкина Вера Владимировна Кузнецова Яна Михайловна к пациентам и их родственникам ужасное и хамское .Врачи очень грубы, невнимательны ,не заинтересованы в своей работе, но тем не менее на многочисленные отрицательные отзывы и жалобы ,продолжают работать. Как итог 08.08.2020г бабушку на скорой увезли с инсультом ,пока она лежала в больнице ,регулярно поступали звонки от терапевта, невролога из 30 поликлиники, хотели прийти домой проверить состояние бабушки. В последствии бабушка в больнице умерла. Но звонки из поликлиники так и не прекратились ,врачи после смерти хотели прийти проверить состояние бабушки ,даже не зная о том, что она умерла в больнице несколько дней назад, от халатности врачей 30 поликлиники, которые даже не удосужились прийти на вызов к пациенту на дом. Считаю ,что Сметанкина Вера Владимировна и Кузнецова Яна Михайловна ,могли увидеть прединсультное состояние или хотя бы дать направление в больницу, что могло бы предотвратить инсульт и бабушка осталась бы жива.