Яковлев Владимир Сергеевич

Добрый день! Врачи при заполнении заключения обычно придерживаются принципа точности и указывают ключевые, объективные данные, полученные в результате осмотра и анамнеза. Иногда состояние пациента не требует пространных описаний, а клиническая картина бывает ясной и не предполагающей множества вариантов диагноза или лечения. Краткость формулировок в таком случае является нормой и направлена на выделение самого главного, не перегружая документ избыточной информацией. Это не говорит о недостатке внимания к пациенту или непрофессионализме врача.

Тем не менее, мы прекрасно понимаем, что для пациента важно получить максимально полные и понятные разъяснения о своём здоровье. Если у пациента остаются какие-либо вопросы по результатам осмотра или рекомендациям, наши врачи всегда готовы предоставить дополнительные пояснения.

Без идентификации пациента, а также доступа к его персональным данным, мы не можем проверить достоверность и объективность изложенной информации и детально разобраться в ситуации. Для того чтобы мы могли предоставить обстоятельный ответ требуется всестороннее рассмотрение Вашего клинического случая и назначений доктора.

Если у пациентов нашей Клиники есть вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, они всегда могут дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!