Центр зрения, Офтальмологическая клиника

Татьяна Владимировна провела тщателное обследование. Спокойно объяснила проблемы, нарисала рекомендации. Вежливый, приятный в общении доктор. Отличный специалист. Побольше бы таких замечательных докторов!!!

Сегодня, 31.01.25, с дочерью были на обследовании в Ангарском филиале Центра зрения, заранее записавшись и заплатив 3060 рублей, в надежде получить качественную медицинскую услугу. Но! Столкнулись с некомпетентностью и грубостью врача Журман Т.В. При нашем входе в кабинет Журман ТВ рявкнула: двери не закрывайте, ей жарко! Журман ТВ на протяжении всего приема жевала жвачку. Общалась с моей дочерью исключительно на «ты», с трудом скрывая враждебное отношение. Вместо того, чтобы обсудить состояние органов зрения моей дочери, Журман ТВ бесцеремонно и неожиданно дала свои комментарии и оценку якобы морщин на лице юной восемнадцатилетней девушки, сказав, что ей рекомендовано применение ботокса! Сделала замечание о длине ее ногтей! Таким образом «расположив» к себе своего пациента, и получив адекватную ответную реакцию, начала давать свои комментарии по поводу поведения моей дочери! Врач, не уважающий своих пациентов, вызывает лишь ответное неуважение! Если врач Журман ТВ не в силах побороть в себе предвзятость к юности пациента, укажите публично для нее возрастной ценз, по которому она работает, чтобы избежать подобных ситуаций. И молодые пациенты не пойдут к такому врачу. При этом, непосредственно услугу, за которой мы обратились в центр, Журман ТВ выполнила лишь частично, описав проблемы со зрением общими словами: астигматизм не большой, зрение упало не намного. Однако, в выписке указала достаточно серьезные диагнозы, которые обязательно должны были быть озвучены на приеме офтальмолога. Считаю, что Журман ТВ нарушила своими словами и действиями врачебную этику, осознанно создала конфликтную ситуацию, негативно влияющую на имидж Центра, не в полном объеме оказала оплаченные услуги, нанесла моральную травму мне и моей дочери, что совершенно не позволительно для звания доктор и не допустимо по отношению к пациенту!

Хотим выразить огромную благодарность от семьи Михалевых врачу Миронову Илье Павловичу и медсестрам. Большое спасибо за оказанное внимание и добродушный прием. Илья Павлович очень располагает к себе, вежливый и спокойный специалист, вникает в проблему и помогает её решить.