Medical, диагностический центр

Ужасная клиника! Не рекомендую! Обратилась после травмы , нужно было срочно сделать мрт. Задержали обследование на 40 минут. Персонал нелопрофессиональный, отношение , к пациентам, как к колхозникам. За все стараются деньги снять. Даже за снимки нужно отдельно платить, о чем не написано нигде, узнаешь по факту, что нужно выложить от 300 руб до 1 тр только за снимок!!! Результаты никто вам сразу не даст ( тоже нигде не увидела информацию, иначе не обратилась бы). Обещают прислать результаты в течение суток, а по факту присылают непонятные результаты через несколько дней. Даже не могут нормально напечатать документы, принтер сломан, все документы черные, еле читаемые. Это кошмар! Буду обращаться организацию по защите прав потребителей и в прокуратуру . Здесь необходима проверка по поводу деятельности центра.

1. Колл-центр работает на несколько городов, что снижает эффективность решения вопросов. Была записана на одно время, накануне предложили перенести приём пораньше на 15 мин. Согласилась. В итоге меня не приняли даже в моё прошлое время. То есть задержка была почти полчаса. Как поняла из общения администратора, это как раз из-за того, что разные города обзванивают. 2. Помещение просторное, чистое, но есть только стойка администратора, вешалка-стойка (вся забитая) и пара скамеек. Из стены торчал провод 🙈 Детей там ничем не занять точно, кулера нет. 3. При этом очень вежливо отношение медсестры и специалиста мрт, дали плед, объяснили как лечь. Прям нигде такого не было. Всё сухо и не приветливо. Поэтому из-за них ставлю 4*, а не 3. 4. После приёма пленка пришла на почту быстро, а вот заключение пришлось выбивать. Когда прошло 2 суток позвонила в КЦ. Обещали выслать в течение часа. Прошло ещё 5 часов, позвонила повторно. Обещали опять выслать через час (на что сразу сказала, что сомневаюсь, но заверили). Через 1.5 часа описание пришло. Врач по мрт уже дал рекомендации, не уверена, смотрел ли плёнку или только описание, но нареканий не было. Если выяснится позже, что описание с ошибками, постараюсь исправить отзыв