Многопрофильная клиника ЛОТОС на Труда

Профиль подтверждён.

Клиника самостоятельно управляет своей страницей.

Хочу выразить огромную благодарность Гавриковой Оксане Анатольевне!!! Уже много лет наблюдаюсь . Благодаря Оксане Анатольевне моей тете был правильно поставлен диагноз и при таком досконально-точно проведенном обследовании, врачи смогли провести правильные назначения и моя тетя с нами!!! При последнем обращении, Оксана Анатольевна увидела у меня только-только образовавшийся полип, он предельно мал, но за ним теперь нужно наблюдать! Гинеколог с огромным уважением и доверием относится к обследованиям Оксаны Анатольевны. Спасибо Вам огромное! Сейчас такое качественное и ответственное отношение к здоровью человека встречается редко! Желаю Вам крепкого здоровья и удовольствия от работы!

Назначили проходить первый скрининг у Гавриковой О. А. либо у Блинова в «Лотосе». В итоге записали к Гавриковой, к Блинову не было записи. Хочу отметить, что доктор опоздала минут на 15, хотя прием у нее был ровно в 15.00, а когда приходишь заранее за 10 минут - в итоге ждешь полчаса. Не совсем поняла отношение к пациенту, разговаривала так, будто перед ней не взрослая беременная женщина 30 лет, а слегка залетная тупица. Хотя никто ей глупых вопросов не задавал и вообще никоим образом не отвлекал во время УЗИ. Честно говоря, впервые вижу такую излишнюю самоуверенность в своем хамстве. Было крайне неприятно, вежливо улыбнулась и промолчала. Сказала, что даст развернутое пояснение в конце обследования и ответы на все вопросы. Ждала, не отвлекала. В итоге - одевайтесь, вытирайтесь и идите на кассу. Пришлось все-таки вытягивать информацию и переспрашивать все ли хорошо, есть ли риски, все ли в норме. Не рекомендую обращаться, потому что хочется за деньги все-таки получать нормальное отношение к пациенту с полной трактовкой результатов обследования.

Добрый день! Посетила врача-узиста 24.10.2019 г. Гаврикову Оксану Анатольевну. Обратная связь о приеме у данного специалиста: 1. отсутствие этики поведения и внешнего вида 1.1. специалист пришла на прием в открытой обуви с вываливающимися из нее пальцами (представила, в каком виде она встречает пациентов в теплый период, купальнике?), 1.2. не поздоровалась, 1.3. не поинтересовалась причиной обращения, 1.4. не одела стерильные перчатки перед началом процедуры 2. отсутствие уважения к планированию времени клиента 2.1. обследование было назначено на 8.00ч. утра, Гаврикова О.А. начала прием в 8.10ч. Эти 10 минут она демонстративно распивала напитки при пациенте, праздно гуляя по коридору, 2.2. опоздание – человеческий фактор, вполне допустимый. В подобных случаях воспитанные люди приносят извинения, тем самым нивелируя негативную реакцию. НО: в данной ситуации специалист не посчитала нужным это сделать, см.пункт 1 3. отсутствие профессионализма 3.1. я обратилась за услугой трансвагинального обследования, а специалист, проводившая обследование, не уточняю причину обращения (см. пункт 1.3.) предложила мне сделать узи на животе. Понимая, что специалист не совсем адекватна себя ведет в данной ситуации я уточнила, с какой целью исследуется область живота (желание оценить мой пресс, красоту кожного покрова?)), 3.2. я сама уже взяла под контроль ситуацию и начала подробно объяснить причину обращения, не выслушав меня специалист сказала, что данное обследование необходимо делать в другой период цикла. На мой вопрос, в какой день цикла должно проходить данное обследование было выдано несколько вариантов ответов. При этом специалист сомневалась, отвечая на мой вопрос, 3.3. завершилась встреча со мной предложением со стороны Гавриковой О.А. посетить туалет после узи. Данный специалист настолько некомпетентна, что не владеет информацией о том, что оборудование, на котором она работает не требует полного мочевого пузыря? Уважаемое руководство МЦ «Лотос», настоятельно рекомендую обратить внимание на стандарты работы с клиентами! При обращении за услугой к Вам, я, как пациент ожидаю получить качественное заключение специалиста, соблюдение норм делового этикета и уважительного отношения к своему времени. Надеюсь, что Вы с должным вниманием отнесетесь к высказанным замечаниям и учтете в своей дальнейшей работе!