АртроЛайн, медицинский центр

Абсатар Абсаматович - отличный доктор. Знаток своего дела. Очень приятный человек, внимательно отнёсся ко мне, сразу понял, что нужно сделать. Спасибо огромное таким врачам, спасибо, что они есть.

Поскольку я человек занятой и ленивый, отзывы последние несколько лет нигде не пишу. Но вчера со мной произошел вопиющий случай, который сподвигнул меня сегодня оставить здесь свои впечатления об этом «враче» и работе клиники в целом. Мне 41 год. Две недели назад, собирая вещи в поездку, я неудачно спустилась со стула на левую стопу, она неожиданно заболела. Сначала я решила, ничего страшного, легкий ушиб, все пройдет. Но со временем, появился отек, боль усилилась, я начала прихрамывать. Ранее с такой проблемой не сталкивалась. Решила сделать узи голеностопного сустава. Загуглила эту услугу и первая в строке мне выскочила клиника артролайн (респект специалистам по таргету и парсингу, можете выдать им премию). Позвонила и сказала, что хочу сделать узи гс. Администратор ответила, что у них сейчас проходит акция: за 1200 р. можно сделать узи двух суставов и получить консультацию травматолога-ортопеда. Я согласилась. Пришла на прием. Опущу здесь все подробности общения с «врачом». Скажу лишь только, что ему было важно выяснить не причины моей хромоты и боли, а то, где я была в отпуске и на каком именно море отдыхала. Отвечая, я и предположить не могла, что таким образом оценивалась моя платежеспособность. Едва коснувшись аппаратом узи одного места на моей ноге (то было не место, где все опухло, а выше) «врач» заявил, разворачивая ко мне монитор: вот, мол, смотрите, у вас тут везде жидкость, пальцем показывает на монитор: вот здесь жидкость и здесь. Прикладывает аппарат к голеностопу второй ноги, которая меня, к слову, совсем не беспокоит: и здесь у Вас жидкость тоже есть. Я спрашиваю: И что это значит? - Воспаление. - А причина воспаления какая? - Черт ее знает. Может быть абсолютно любая причина. - И что с этим делать? - Я сейчас назначу лечение, а девочки вам посчитают. Мне выдают бумажку, в которой стоит диагноз: остеоартрит, синовит обоих гс и птс, плоскостопие. И план лечения на общую сумму: 174695 рублей. Осмотр и консультация длились ровно семь минут. Я оплачиваю в регистратуре 1200 руб. Меня спрашивают, не планирую ли я к ним записаться на сдачу анализов и лечение по выданному плану. Я отказываюсь. И тут меня осенило. Я ведь пришла в эту клинику на УЗИ ГС, но мне его так и не выдали. Я прошу в регистратуре выдать мне УЗИ. Не буду подробно обсуждать препирательства с администраторами, которые отправили меня обратно к «врачу» в кабинет. Он заявил, что никакого результата УЗИ он мне не даст. Потом публично при администраторах и пациентах он спросил меня: А зачем вам результат УЗИ? Я ответила, что хочу показать его своему врачу ЛФК. Ответ Сторожева меня просто ввел в ступор: Это вообще не врач! Что он там может увидеть! Мало того, что этот медработник относится к пациентам как к кошелькам на ножках, дак он еще, нарушая все правила этики, оскорбительно относится к другим врачам. С таким отношением к пациентам, к коллегам я впервые столкнулась в 21 веке. Ощущение, что я попала в 1990-е гг. Вот тогда такое обращение было распространенным. Администратор, сходив куда-то и с кем-то посоветовавшись, приняла тактику задабривания меня, во всем со мной соглашалась и извинялась, предлагали вернуть бумажки, которые они мне выдали и сделать вид, что этой консультации не было, а взамен они вернут 1200 рублей. Говорили, что аппарат УЗИ у них не работает, через неделю завезут новый и я могу к ним прийти еще раз (упаси Бог!) У меня вопрос. Если у вас аппарат УЗИ не работает, как вы можете эту услугу оказывать? И Сторожев с умным видом лица тыкал меня в экран монитора со словами: Вот у вас там жидкость! Я не стала возвращать деньги, чтобы не подумали, что все из-за них. В этот же день записалась на прием в другую клинику на УЗИ ГС. Врач-узист сказала, что жидкости нет, никаких повреждений нет, легкий тендинит и всё. Достаточна 2-3 сеансов физиотерапии и все пройдет. В этот же день я посетила врача по месту жительства, который мне назначил противовоспалительную терапию (аркоксию внутрь и диклофенак), порекомендовал не перегружать ногу, использовать тейпирование или эластичный бинт для фиксации и записал меня на прием к физиотерапевту для назначения физиотерапевтических процедур. Две причины по которой я написала этот отзыв. Первое, говорят рыба гниет с головы. Не хочется верить, что сотрудники Артролайн своими действиями и словами отражают жизненные принципы и идеалы владельцев клиники. Вы хоть и коммерческое учреждение, но в первую очередь вы учреждение здравоохранения и Ваши «клиенты» это в первую очередь пациенты, и оказание медицинской помощи должно быть первым и основным намерением, а уж потом коммерческая выгода. Если для вас главное – это прибыль, то тогда надо не людей лечить, а алкоголем торговать – тоже, говорят, выгодный бизнес. Второе, надеюсь, что мой отзыв будет полезен для посетителей этого сайта. Помните, не ограничивайте себя мнением одного специалиста, всегда ищите второе, а если надо и третье мнение. Будьте здоровы!

Быстро помог справиться с болью в плечевом суставе. Огромное спасибо доктору.

Добрый день! Первый раз приехала в эту клинику и осталась очень довольна! Приехала с острой болью , тут же поставили блокаду , очень понравилось что сначало сделали пробный укол , вдруг не подходит лекарство . Но всё прошло отлично!!! Назначили последующие процедуры, по времени и дате которое мне удобно . Врач Абдыганиев А.А . очень внимательный и без МРТ определил какие у меня проблемы . Побольше бы таких врачей. Всем рекомендую эту клинику.

Пока не могу написать результат лечения,так как лечение только началось,но после укола стало,намного легче! Доктор профессионал своего дела! После полного прохождения лечения, обязательно поделюсь впечатлениями и результатом!

Абсатар Абсаматович - это доктор и человек с большой буквы. Он очень внимательный, спокойный, доброжелательный. При гоноартрозе коленных суставов очень были сильные боли. После лечения, которое рекомендовал доктор, боль прошла. Лечение было длительное и Абсатар Абсаматович всегда находил нужные слова, чтобы поддержать. Уколы в суставы доктор ставит просто великолепно. Лечение плазматерапией я рекомендую. Действительно это помогает отсрочить операцию по замене суставов. Я благодарна судьбе, что мне встретился доктор Абсатар Абсаматович.