Отзывы о поликлинике №1 больницы №1 на Декабристов (26)

25 декабря я была записана на приëм к фельдшеру Гавриловой Л.А. для оформления бесплатного лекарства от диабета. На учëте состою с 6 августа 25г. Моя мама 79ти лет больна диабетом уже 20 лет, практически не ходит, я взяла еë тетрадь тоже для оформления лекарства. Придя на приëм к Гавриловой, когда протянула ей 2 тетрадки услышала от неë крик, имено крик, что не будет оформлять двум человекам, что нужно было брать 2 талона, что мы обнаглели(пациенты) и она не будет это делать, не пойдëт больше никому на встречу, что у у неë много работы. Сказала- выбирайте, кому из двух оформить лекарство. Конечно я сказала, что маме. Оформляя, она ворчала и высказывала своë недовольство.Я была в шоке от такого поведения, сказала ей, что ну не знали, что теперь то, чего кричать, на что услышала от неë- ну, да, можно и не кричать. Оформляя лекарство, она сидела, долго печатала одним пальцем, диктуя себе чуть ли не по слогам. В итоге я перед новогодними праздниками осталась без жизненно необходимых лекарств. Придëтся самой покупать, пачка таких таблеток стоит в среднем 600 руб., хорошо, я могу позволить себе купить, а если бы это был бы пожилой человек. А чтобы снова записаться ко врачу и выписать лекарство, надо звонить 29 декабря, чтобы попытаться попасть на приëм 12 января. После такого приëма осталось очень негативное впечатление, расстроилась сильно, поднялось давление.

Отвратительная поликлиника! Не работает электронная запись, нет информации о графике работы врачей и их кабинетах. Что бы узнать, в каком кабинете принимает врач, надо выстоять огромную очередь в регистратуру. Но это орг. вопросы, еще хуже работа врачей. Например, каждый год хожу в эту поликлинику на диспансеризацию и каждый раз нет данных предыдущих анализов и обследований! В компьютерную базу их просто не заводят, а бумажные карточки не ведут и результаты туда не вклеивают. Т.е. невозможно отследить динамику! И в чем тогда смысл диспансеризации? И так во всем! Еще пример - отказали в проведении расширенной диспансеризации после перенесенного ковида, вопреки приказу Мин. здрава, ссылаясь на распоряжение на летучке!!!!

Последнее посещение в декабре 2024 года выше всяких похвал! Спасибо большое врачу Плотниковой! Все четко и профессионально! И конечно молодцы специалисты и лаборатории поликлиники. За 2 часа прошла полное обследование для санаторной карты!

Обратился в регистратуру чтобы записаться на прием по поводу насморка. Мне ответили , что врача такой специализации в поликлинике нет, посоветовали записаться к терапевту. Непонятно- почему в новой, большой и светлой поликлинике нет узких специалистов? Ведь в городе свой мединститут! Куда уходят его выпускники? Неужели областной минздрав не может решить этот вопрос?

Сегодня хотела попасть к терапевту, но это оказалось не просто. Регистратор Колобова М. Н. мне объясняла и с третьего раза я пришла к двери с надписью для ОРВи, хотя говорила, что этого нет. Конечно регистратор не должен быть гидом, нужен порядок и организация , ну и хотелось бы несколько доброжелательности.