Отзывы о МЦ MEDICAL CENTER

В марте обратилась к ЛОРу Булановой по поводу фарингита, на уши не жаловалась. Врач без настоятельной необходимости предложила удалить небольшой кусочек серы из левого уха, я согласилась, правое ухо я не дала, так как манипуляция проводилась пинцетом, мне было больно. Если бы меня предупредили о возможных последствиях я бы не согласилась. На следующий день — онемение уха и запёкшаяся кровь. Через неделю боль вернулась, в клинике снова удаляли серу (снова пинцетом, снова очень больно).и пару дней кровь была в ухе застывшая. Спустя еще 14 дней симптомы повторились. Обратилась к независимому ЛОРу в другую клинику 07.04. В карте зафиксировано: «геморрагический сгусток (ссадина) на задней стенке слухового прохода», поставлен диагноз «наружный отит H60.9». Первая клиника вернула деньги только за свой прием, от оплаты лечения у другого врача отказалась. На мои слова о боли и проблемах отвечали: «у вас психосоматика, предвзятое отношение, советовали сменить врача». Здесь уточню что на первом приеме общение с врачом не понравилось, задержка приема на 30мин, на один из вопросов доктор не ответила, только сказала что не надо закалывать уши пирсингом, я не захотела дальше развивать эту тему , ответ я не услышала и сказала : ладно. От доктора в ответ я услышала : прохладно ! Я считаю такое общение недопустимо. Итог: получила травму уха (ссадина, кровь, отит) после манипуляции, на которую изначально не жаловалась. прикрепляю фото крови в ухе, чтобы вы не писали что у меня психосоматика, дискомфорт в ухе по сей день

В клинике комфортно, всё устраивает: цены соответствуют качеству, администраторы работают быстро, вежливо, все добрые, спокойные, всё нормально. Мы приходили с ребёнком, задержек не было, сразу на приём попали.

Я обратилась в клинику 3. 09. 2023с утра записалась на узи лонного сочленения на 38 Нед, в 11:40 к доктору Самокиш Елене Германовне, на дороге была не большая пробка, но в клинику я зашла в 11:41, подойдя к стойке администратора обратившись к Балакиревой Анжелике Юрьевне - она мне говорит «Доктор ушла, время то сколько вообще, доктор никого ждать не будет»! Я тут же включаю экран телефона и показываю время 11:42! Почему доктор ушла, не удостоверившись в приходе пациента-мне не понятно. Если вы заявляете себя коммерческой клиникой с высокой оценкой - будьте добры этому соответствовать! Я просто потратила в пустую время и нервы! Так как отношение в клинике хамское и неуважительное, что у врачей-что у данного администратора. В моем положении нервничать никак не рекомендуется. Очень надеялась на эту клинику, так как данное обследование было необходимым! Во всех хороших клиниках, когда пациент опаздывает на 5 минут-звонит администратор и уточняетв дороге ли он. Но я опоздала ровно на 1 минуту! А доктора уже не было, трубку от сотрудников она тоже не брала!

Мне для МСЭ нужно было заключение, поэтому обратился в этот центр к неврологу. Меня быстро обслужили, без проволочек, мне понравилось. Пожеланий по улучшению сервиса нет, все вполне доступно.