Тычкова Н. А. Клиника "Европа", г. Иваново. После данной консультации остался крайне неприятный осадок, сложилось ощущение, будто бы об меня ноги вытерли. Стоимость консультации 5000р. + транспортные расходы со Ставрополя. У меня врожденные аномалии молочной железы, есть гипоплазия, имплант в ПМЖ объемом 240 мл., который, на мой взгляд, не убрал асимметрию. Был выявлен разрыв импланта, после чего и в связи с определёнными событиями я не могла сделать операцию. Хотела по ОМС получить реконструкцию молочной железы. Считаю, ошибочно попала на клинику, в которой работает Наталья Александровна, с вопросом о возможности лечения в рамках ОМС. После мне были заданы вопросы, запрошена мед. документация и фото, с которыми должен был ознакомиться врач хирург-онколог Тычкова Н. А. Мне дали понять, что операция по ОМС мне не положена, но, помнится, была озвучена стоимость. Я максимально честно и полно объяснила всю суть своей истории и проблемы, на первичную консультацию обращалась для снятия мерок, которые в протоколе консультации не увидела, как и назначенную ранее дату операции. Ранее мне давали понять, что врач может предложить мне разный объём операции, в зависимости от моего желания, и что спустя время прайс, якобы, не изменится. Я просила заранее предварительный договор, гарантийное письмо, что мне действительно будет проведена операция именно по той сумме, как мы и договорились, так как транспортные расходы из г. Ставрополя, стоимость проживания высоки. На тот момент в ответ услышала отказ. Показав все анализы, я получила, на мой взгляд, равнодушное, незаинтересованное отношение врача. Помню, что прием был начат с задержкой на минут на 30. Врач извинилась, но провела его за примерно за 20 минут, вместо, как мне известно, положенных 40. Она будто бы все время торопилась домой. Указала в протоколе, что имеется подозрение на нарушение целостности импланта, также для проведения операции указала имплант на объём почти в 2 раза больше. Далее коррекция ареолы. По моему мнению, после данной операции уже здоровая грудь будет значительно меньшего размера по сравнению с реконструированной. Также не помню, чтобы врач объяснила мне, почему не проводит мастопексию и не рекомендует мне её. Зато предложила коррекцию: уменьшение ареолы, которая, насколько мне известно, корректируется при мастопексии. Понимая, какая длинная и дорогостоящая дорога из Ставрополя в Иваново, сколько времени и сил потрачено на дорогу, сдачу анализов, я была несогласна на предложенный объём операции. В заключении Наталья Александровна уже не пишет о ней, указывая, что при согласии на предложенный объём рекомендуется сдать анализы и пройти обследование, будто игнорируя их наличие и дату операции в предварительной смете. Предварительный договор на операцию в этот раз не был подготовлен и выдан, а стоимость предложенного объёма, как мне дали понять, уже увеличилась в цене. Я считаю, что таким образом мне было отказано в операции, но сделано это было очень грамотно. Я впустую потратила большие деньги на дорогу и консультацию. Хотя ранее я слышала, что прайс клиники не меняется, цены актуальны, а стоимость зависит лишь от того, какой объём я решу делать: с 1 имплантом или с двумя. На что я чётко ответила, что моё решение не изменилось, мне нужна двусторонняя мастопексия с реэндопротезированием ПМЖ. На мой взгляд, таким образом Наталья Александровна могла вводить меня в заблуждение, ведь она решила оперировать меня как хирург-онколог, а направления к пластическому хирургу, чья консультация, как я знаю, стоит в их клинике 2000р., а не 5000р., не помню, чтобы получала. Также хочу сказать про сам приём. В кабинете я была около 20 минут. И ещё примерно 50 минут после приёма я находилась в комнате ожидания под камерами, ожидая заключение врача. Даже не желая данную операцию, я хотела её сделать из-за отсутствия выбора. Врач, как я поняла, вообще ответственность ни за что не несёт. Консультацию хирурга-онколога я могла получить в клинике и по ОМС. Моя поликлиника по м/ж не отказывает в направлениях 057-у, но Наталья Александровна дала понять, что мне в этом праве отказано.
Понравилось: Кофе, которое мне было не нужно. Мне нужно было лечение.
Не понравилось: До приёма и после приёма, в ожидании заключения врача, которое, по моему мнению, должно писаться при мне, продержали в помещении под камерами. Чтобы было не так томно, поставили кофе-аппарат и конфеты с печеньем. Только я приехала не кофе пить, а за лечением."
Европа, медицинский центр
Представитель клиники