Матвеева Елена Федоровна

Приехали из другого города с дочкой на приём с результатом УЗИ, Матвеева Е. Ф. заставила переделать УЗИ, сделали там же платно. Отправила в свой город сдавать дополнительные анализы и кт. В своём городе не нашли нужного кт, во второй раз приехали снова в Казань только для того, чтобы показать анализы, и взять бегунок по анализам для операции (ну неужели в наше время нельзя это сделать по Эл. Почте) . Записались на кт в Казани уже по телефону. Созванивались с врачом несколько раз, врач неохотно объясняла, хотя сама сказала после записи на кт, перезвонить ей для назначении даты операции. Сказала приедите, пройдёте кт и в конце недели сделаем операцию. Собиралась положить в онкологию, но когда мы приехали в третий раз положила в хирургию. Пролистав анализы, сказала, что нет осмотра от лора и педиатра, хотя все было. Медсестра её перепроверила и нашла. Причём за три приёма, наше наблюдение в том, что её медсестра подсказывает ей многое и видимо знает больше врача. Потом предралась, что анализы сданные в четверг, в понедельник уже не подходят, что является бредом, ведь в бегунке написано срок годности 7 дней. В итоге мою дочь положили, сделали кт и на этом собрались выписать, так как эта "врач" про операцию ничего не написала и не сказала врачу хирургии 🤦, когда я перезвонила в ординаторскую уже лечащий врач очень удивился, что ребёнок лег именно на операцию, и тоже полистал карту нашёл анализы, данные для операции, уже после того, как я сказала, что они есть и именно для операции, ведь анализ на свертывсемость крови не нужен на кт. Дочь с дикими болями сейчас лежит в дркб, не дождётся операции. Уже месяц мы не можем попасть на операцию. И казалось, что вот уже положили и свершилось, но нет, ребёнок ждёт операцию, что наконец её боли прекратятся, а проблема в том, что врач ничего не написала для ДРКБ об операции и показания к ней. Отец дочери на сво, я в декрете, с трудом добрались до Казани. Три приёма её бесполезных прошли и пока результата ноль. Такое чувство, что положительно относятся только к пациентам, пришедших на платную консультацию, потому что внимательным, отзывчивый и профессиональным врачом её назвать сложно, и с детьми она язык общий не находит от слова совсем. Никому не советую. Очень жалею, что в нашей поликлинике записали нас именно к ней. На дорогу туда и обратно на три приёма потрачено 12 тыс, УЗИ 1200, анализы 3700 на онкомаркеры, т. К. бесплатно их не делают, и доверенность для бабушки у нотариуса 2000 р. Мы готовы были сделать эту операцию платно в нашем городе, но здесь детям до 18 лет не делают такие операции.