Самсанович Алина Анатольевна

Хочу оставить отзыв о неудачном опыте похода в Smile Clinic "Стоматология "На Баруди" Изначально запрос был о лечении пульпита у ребенка с седацией, из разговора с администратором была обозначена стоимость "закись азота до 30 минут стоит 3 000 , лечение пульпита от 5 000 более подробную стоимость может сказать врач", на вопрос в сколько приемов будет лечение - администратор заверила что бывает и в 1 - именно на этот метод лечения была оформлена запись. 22.08 папа отвел ребёнка на прием к врачу Самсанович А.А. далее поступил звонок от супруга, который сказал что лечили традиционным способом, что приёмов будет 3. я попросила врача мне набрать и уточнила почему не придерживались сразу запрашиваемого метода лечения? Врач перезвонил мне и сказал, что он лучше знает как быть и лечил пульпит по той методике какая нужна, что седацию подключат на след. приеме, что якобы ребенок шел на контакт и открывал рот и без применения седации и только в конце приема начал плакать от применения бор машинки - в первый день приема 22.08 нам оказали первую помощь за 5500 руб - вскрыли, положили девитализирующую пасту и закрыли зуб временной пломбой, записав ребенка 1.09 НА 11ый день!!! когда по срокам паста должна быть на зубе 10 дней. 1.09 папа привел ребенка на прием, где врач как минимум должен был убрать лекарство с зуба, но к сожалению этого не случилось - седацию нам сразу стали предлагать минимум на 1,5 часа = 9000 руб + еще 5500 примерно лечение, итого 1 зуб выходит на 20000 руб минимум, а если бы растянули на 3 приема было бы все 25 000руб, я предполагаю. Рот без седации ребёнок не открыл, так как еще раз получил негативный опыт от работы с врачом и долго плакал после приёма. Изначально нужно было придерживаться запроса родителей, поверьте как бы врачи не сюсюкались с ребенком, но если есть страх и болевой порок очень низкий, то лучше слушать родителей а не увеличивать втрое чеки клиники. Так и уехали с временной пломбой и лекарством на зубе. Все что предложили в данной Smile Clinic "Стоматология "На Баруди" это ехать в стоматологию №9 на Ямашева и лечить зубы под наркозом, все. Так что у кого детки с низким болевым пороком и 2ой раз на дифирамбы врача не клюнет, лучше наверно сразу туда и обращаться )). На все мои просьбы связаться со мной глав. врача, врача Самсанович и управляющего клиник, чтобы получить объяснения и рекомендации в какие сроки нужно извлечь лекарство с зуба и каковы сроки ношения временной пломбы - я получала отписки типа пишите официальную претензию, привезите ее сюда на Баруди и вам последует письменный ответ в течении 10 рабочих дней - то есть сколько бы дней мой ребенок ходил бы с девитализирующей пастой на зубе? дней 20 минимум. Я искренне не советую обращаться в данную клинику, халатность по отношению к пациентам на лицо как врача так и управляющей клиники, врачебной этики там и в помине нет, ! общение с администраторами отдельный вид удовольствия - что такое "сервис" им явно не знакомо, клиника заинтересована только в получении коммерческой выгоды, а не в помощи !! вместо обещанных вылечить зуб за 1 прием, мы получили "оказание первой помощи" за 5500 и далее "на дрожжах растущий" чек. По итогу мы экстрадировали временную пломбу в другой клинике, чтобы не началось воспаление, и услышали от другого стоматолога, что и вскрытие зуба и наложение временной пломбы произошло не качественно, так что вопросы о качестве оказании услуг за космическую стоимость тоже имеют место быть.