Отзывы о Екатерининская на Сормовской (89)

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Желаем вам благополучия и хорошего самочувствия!

Здравствуйте! Очень ценим ваш отзыв! Крепкого здоровья и благополучия вам и всей вашей семье!

Здравствуйте! Спасибо вам за такую теплую обратную связь. Подобные отзывы действительно вдохновляют нашу команду на дальнейшую качественную работу. Желаем крепкого здоровья!

Добрый день!
Что касается описанной ситуации, мы, к сожалению, не можем дать предметный комментарий по существу, поскольку на стороннем ресурсе у нас нет возможности идентифицировать пациента. Соблюдение врачебной тайны и конфиденциальности данных — наш безусловный приоритет. Без этого мы не можем объективно оценить обстоятельства приема. Зачастую причиной негативного впечатления становится именно недопонимание, и мы искренне сожалеем, если оно возникло. Со своей стороны, мы прилагаем все усилия, чтобы каждый визит в нашу клинику был сопряжен с высококвалифицированной медицинской помощью, внимательным отношением и комфортом.
Врач не всегда может принять решение о коррекции гормональной заместительной терапии в рамках однократного приема, особенно если у него на руках нет всей медицинской истории и результатов динамического наблюдения пациента. В некоторых ситуациях самым безопасным и правильным решением может быть координация действий с лечащим врачом из женской консультации, если он владеет всей полнотой информации о здоровье пациента.
Хотим отметить, что Ольга Александровна — опытный врач-акушер-гинеколог, которая всегда действует в интересах пациента. В своей работе доктор, как и другие наши врачи, опирается как на свой профессиональный опыт, так и на приказы Минздрава РФ, в которых четко регламентировано оказание медицинской помощи по различным профилям. Однако дать корректную оценку действиям врача может только врачебная комиссия, которая обладает необходимым для этого уровнем компетенции.
Если у пациента возникают вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, всегда можно дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества. Удачи и здоровья Вам!

Добрый день! Мы понимаем, каким утомительным может быть ожидание начала консультативного приема, поэтому наши специалисты стараются минимизировать время ожидания пациентов. Тем не менее их главной задачей является оказание квалифицированной медицинской помощи в полном объеме, и бывают сложные клинические случаи, которые могут привести к задержке. В таких ситуациях мы очень надеемся на понимание и сочувствие последующих пациентов и благодарны им за терпение.

Как правило, для наших врачей не имеет значения, обращается пациент в Клинику платно или в рамках добровольного медицинского страхования. Все наши специалисты обладают высоким уровнем квалификации и работают на основании регламентов, утвержденных Минздравом и разработанных профессиональными медицинскими сообществами, в которых прописан порядок оказания помощи. К сожалению, ограниченные сведениями, изложенными Вами в отзыве, мы не можем в полной мере оценить правильность действий доктора без идентификации пациента и доступа к его персональным данным.

Если у пациента возникают вопросы к качеству оказанных медицинских услуг, всегда можно дать нам обратную связь. Для этого достаточно ответить на сообщение, которое на следующий день после оказания мед. услуги приходит от лица Клиники на указанную пациентом электронную почту. В случае неудовлетворительной оценки с пациентом свяжется сотрудник Службы контроля качества.
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия!