Детская поликлиника №2

Хороший специалист, вежливая, внимательная, с детьми очень ласковая❣️

Были сегодня первый раз на приеме . Провели БРТ диагностику, очень довольна тем , что смогли выявить причину и назначить лечение. Буду следовать рекомендациям и делать лечение своей девочке. Убедилась в том , что Равзат Мусаевна очень грамотный и квалифицированный специалист .👍

Хочу обратить внимание руководства медицинского учреждения и главного врача на работу данного специалиста. К сожалению, опыт обращения к этому врачу оставил крайне негативное впечатление. Речь идёт о детском враче, от которого в первую очередь ожидаешь внимательного отношения, участия и готовности помочь родителям разобраться в ситуации. Однако на практике я столкнулась с безразличием и формальным подходом. Несколько раз я обращалась за помощью, но каждый раз получала отказ и была перенаправлена к другим специалистам. Уже при первом обращении врач сообщила, что необходимые анализы может назначить наш педиатр и что «не обязательно было приходить ко мне». Считаю такой ответ неприемлемым, особенно когда речь идёт о здоровье ребёнка и родитель обращается за профессиональной помощью. Кроме того, врач отказалась принимать результаты анализов в электронном виде, не предложив никакого решения и не пытаясь войти в положение. Вместо того чтобы оказать консультацию и объяснить дальнейшие действия, пациент фактически был оставлен без поддержки. Очень разочаровывает такое отношение со стороны специалиста, работающего с детьми. В медицине важны не только знания, но и человеческое отношение, умение выслушать и помочь. Прошу руководство поликлиники обратить внимание на данную ситуацию и провести проверку качества работы этого врача, так как подобное отношение к пациентам недопустимо.