Отзывы о центре пластической хирургии и косметологии ЛАНЦЕТЪ на Староволынской (4)

Олег Леонидович прошло два года и я вас обожаю! Вы сделали прекрасное Даже другие врачи на ежегодных обследованиях в процессе узи говорят «очень хорошо сидит, очень натурально. И с точки зрения расположения имплантат внутри груди тоже прям очень хорошо». Обнимаю вас ,

Отвратительное отношение к пациентам. 4 года назад я пришла к Рубину, так как была недовольна проведенной операцией другим врачом. Рубин все посмотрел, очень располагает, вызывает доверие, предложил сделать коррекцию носа, а не переделывать нос полностью. Я согласилась, оплатила. Сделали операцию. Через 1,5 года было видно, что то что хотели исправить - не все исправилось. Исправилось 20% того что хотели исправить. Только левая ноздря скорректиовалась удачно. Правая ноздря нет, капелька пол носом тоже ушла, излишняя видимая кость правой стороны снова проявилась, и появилась горбинка на левой стороне, чего не было раньше. Нужно делать снова коррекцию. Получила разрешение на операцию у ЛОРа Рубина - Татьяны, и ассистентка Рубина сказала, что сообщит мне дату операции. Я дала свои пожелания по дате и месяцу операции, она приняла. Прошло несколько месяцев, но ассистентка так и не написала. Я звонила, она только обещала, что сообщит дату. Прошло 9 месяцев. Я написала снова, мне назначили дату 27 октября в Москве. Я специально приехала в Москву для этого. Пишу ассистентке накануне, она сначала мне все подтверждает, а потом отменяет визит на операцию, объясняя это тем, что у доктора другая внеплановая операция и что доктор будет в Москве ещё 15 ноября. Я ещё раз подчеркнула, что прилетела в Москву из другой страны специально к Рубину. Ассистентка обещала ко мне вернуться, но так и не написала больше. В декабре, я пишу сама снова ей, что почему она целых два месяца не звонит и не пишет мне? На что она ответила, что доктора снова нет в Москве. Я попросила сообщить мне когда он приедет и назначить мне визит к нему или операцию, которую я жду 1,5 года. Она ничего не ответила. Спустя ещё месяц, я пишу ей, с тем же вопросом, мол почему она мне не сообщает о приезде доктора и когда наконец назначать дату приема и операции по коррекции носа и как все это понимать? . Знаете что она мне ответила? Что это рабочий номер доктора Рубина, а не личный и что понимать так, что доктор Рубин прилетает в Москву на операции и улетает обратно. Я не знаю по какому принципу доктор Рубин подбирает себе ассистенток, но они точно не клиентоориентированные, не понимающие ни как отвечать, ни что отвечать и позволяют себе бросать пациентов в ожидании на 1,5 года, давая не адекватные ответы в Вотсап. Я ей снова написала, так раз доктор приезжает в Москву на операции, почему вы не сообщаете мне об этом и не назначаете мне дату приема и дату операции по коррекции? Ассистентка Рубина вообще оставила это сообщение без ответа. Это длится 1,5 года.

Потрясающий доктор, обращаюсь не первый раз, очень довольна результатом.

Дорогие дамы, если вы все ещё думаете делать операцию у Якимца или нет, переставайте размышлять и бегите к нему! Он хирург от Бога, что тут сказать! Делала у него тотальный лифтинг, теперь выгляжу на 15 лет моложе 😌