Отзывы о Сурдологическом центре на Хорошевском (53)

3.1
52 отзыва

Сурдологический центр на Хорошевском: отзывы

Рейтинг

3.1

52 отзыва

Заблокировано

0

Нерелевантно

1

Фильтр по оценкам

Отлично
progress: 30.76923076923077%
16
Хорошо
progress: 0%
0
Нормально
progress: 1.9230769230769231%
1
Плохо
progress: 15.384615384615385%
8
Ужасно
progress: 51.92307692307693%
27

Оцените клинику

Как мы проверяем отзывы

Сортировать:

  • сначала с текстом
  • по дате
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
13.08.2025
Четыре месяца (обещали позвонить через три!) жду бесплатный слуховой аппарат. Дозвониться невозможно и нет никакой информации.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии.
Если у вас сохраняются трудности с дозвоном, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.07.2025
Не советую тратить время на этого"врача". Ужасное, хамское отношение к пожилому человеку-инвалиду. Моя мама приехала на такси к этому "врачу" на прием после сильного ДТП, ели стоя на ногах. Однако, Курбановна по личной неприязни к моей маме, подбежала к моей маме и стала орать и трестись, говоря, что не хочет принимать мою маму. Мы были записаны на прием, который жлали более двух месяцев. Убедительная просьба главврача принять меры по этому вопиющему случию и хамского отношения Курбановой к пациентам. Как врача не рекомендуем, однозначно!!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Врач-отоларинголог Курбанова Разият Курбановна за время работы проявила себя как компетентный и квалифицированный специалист.
Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение норм корректного общения с пациентами. Наши сотрудники должны внимательно и вежливо относиться к каждому пациенту. Со специалистами регулярно проводятся беседы о необходимости корректного общения с пациентами.
Для того чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.07.2025
Десять дней не могу дозвониться по указанным врачём поликлиники телефонам для записи на прием в сурдоцентр!!! Телефоны НИКТО НЕ БЕРЕТ! 8-499-941-39-09, 8-499-941-31-09, 8-499-941-06-42, Как это называется?! - Собянин гордится сферой медицинских услуг!!! Я рад за него...
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Запись на прием к специалистам филиала № 1 нашего Института производится по номеру телефона: +7 (495) 109-44-99 (доб. 3). Актуальные номера телефона указаны на главной странице сайта нашего Института. Также при наличии электронного направления запись возможна через ЕМИАС или через форму обратной связи на сайте: https://nikio.ru/заявка-на-приём/
Если у вас остались вопросы, то вы можете связаться с нами по электронной почте: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
14.07.2025
Была с мамой в данном заведении. Выдали бесплатно слуховой аппарат. Выдают раз в 4-ре года. Вроде бы все неплохо. Но аппарат пациенту не дают возможности одеть и понять качество звука. Вот вам инструкция, нам все подписи поставьте,где надо и все, остальное никого не заботит. Приезжает пожилой человек домой и начинается самое интересное. Как включить, непонятно, слава богу разобрались, говорит, что ничего не слышит по нему, начинает нервничать, растет давление и прочее. Вобщем нужно ехать опять. А что нам трудно что-ли, отпроситься с работы и пенсионеру в 90 лет допрыгать до Беговой. Вот так у нас относятся к инвалидам по слуху. Теперь думаю пойти и купить аппарат за деньги, может там нормально поставлено отношение к пациетам и пожилым людям. Где - то мы в передовых технологиях, а здесь в центре ни одного кондиционера, мучаются и врачи и пациенты от жары. Предлагаю пересмотреть процесс выдачи аппаратов. Пусть человек оденет его и поймет, нужно ли еще подрегулировать, и качесто аппаратов тоже не на высоте, если сам врач говорит, а что вы ходите за бесплатно? Тогда не морочьте голову и давайте деньгами, не выдавая никчемные аппараты.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. При выдаче аппарата должна производиться его регулировка и настройка сотрудниками технического отдела, а также предоставляться разъяснения по его использованию.
Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте подробности случившегося нам на электронную почту: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.06.2025
Невозможно дозвониться, чтобы записаться на приём по направлении, сколько раз не звонила, была в очереди третьей, в платное отделение дозвонилась сразу, кто мне объяснит это безобразие, что я вынуждена ехать к вам, чтобы записаться на приём по полису
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии и увеличение времени ожидания. В таком случае необходимо позвонить позднее. Также при наличии электронного направления запись возможна через ЕМИАС или через форму обратной связи на сайте: https://nikio.ru/заявка-на-приём/
Отделение платных медицинских услуг имеет меньшую загрузку, и с этим связаны меньшие сроки ожидания ответа оператора.
Если у вас остались вопросы или требуется помощь, то вы можете написать нам на электронную почту: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.06.2025
Здравствуйте, невозможно дозвониться, по телефону сказали, что можно через этот сайт записаться по омс, а как не понятно, запишите, пожалуйста, меня, мой телефон 8 985 350 80 50 Ирина
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Запись на прием к специалистам филиала № 1 нашего Института производится по номеру телефона: +7 (495) 109-44-99 (доб. 3). Актуальные номера телефона также указаны на главной странице сайта нашего Института. Также при наличии электронного направления запись возможна через ЕМИАС или через форму обратной связи на сайте: https://nikio.ru/заявка-на-приём/
Если у вас остались вопросы, то вы можете связаться с нами по электронной почте: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.06.2025
Две недели невозможно записаться по полису омс , звоню часами и когда мне вежливый автомат говорит , что я первая , мне он же говорит , что все операторы заняты и так две недели , скажите почему такое отношение к больным пациентам ? 👆
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии.
Если у вас сохраняются трудности с дозвоном, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.06.2025
Проблемы: Писк в ушах, Иногда гул. Живу с этим состоянием более года. Очень неприятное состояние, особенно когда тишина. Дали направление в клинику. Доктор задала четкие вопросы, расспросила о состоянии, отправила на аудиометрию и я прошла еще одно исследование. Оксана Ивановна сказала, она мне не нужна. Что по ее части у меня все прекрасно. Дала рекомендации на что надо обратить внимание, чтобы вычислить мою проблему!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.06.2025
Добрый день. Подсксжите пожалуйста, если в течение трёх месяцев не позвонили по поводу слухового аппарата, куда обратиться? По номеру телефона дозвониться нереально, т. к. никто не подходит или постоянно занято. От вашей клиники оставляют отзыв, что все телефоны работают в штатном режиме, но... Попробуйте сами дозвониться. Люди не могут этого сделать.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии.
Если у вас сохраняются трудности с дозвоном, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.05.2025
Гусева О.И. очень высокомерная, язвительная и грубая. Не выслушивает пациента, на все вопросы (где можно обследовать внутреннее ухо и др.) отвечает "не знаю". . Демонстрирует свое полное нежелание помочь пациенту. Очень не рекомендую обращаться к ней. Только зря потратите время и нервы!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Все наши сотрудники должны корректно выполнять свои должностные обязанности, а также быть внимательными и доброжелательными со всеми пациентами. Хамство и грубость недопустимы.
Готовы разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, направьте более подробную информацию о случившемся нам на электронную почту: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
17.05.2025
Огромная благодарность Оксане Ивановне за оказанную помощь на приёме 15.05.2025г уже в 19ч50мин., за чуткость и заботу, профессиональные качества. Все нужные процедуры были сделаны , диагноз поставлен, а на следующий день я уже поступила в стационар на срочное лечение . Огромное спасибо доктору за быстрое решение.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.05.2025
Полное безобразие в ЕМИАСЕ и клинике не возможно записаться по направлению.Даны врачом 5 номеров телефонов и никто не отвечает.Сделала заявку а в ЕМИАСЕ нет записи.Срок до 10 мая. Как мне узнать есть запись или нет по заявке.Моя Фамилия КУЗОВКИНА Галина Александровна.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего колл-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии.
Если у вас сохраняются трудности с дозвоном, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.04.2025
Была на приёме у врача 10февраля 2025года и меня поставили на очередь на получение слухового аппарата и дали номер телефона 8 495 941 23 25,но как так может быть что я звоню в течении нескольких дней и там не берут трубку. А сейчас уже апрель. Нельзя же так издеваться над пожилыми людьми. Наверное придется жаловаться выше.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии. Сайт нашего Института www.nikio.ru и форма обратной связи «запись на прием» также исправно работают. Если у вас сохраняются трудности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
26.03.2025
Прошёл год, ничего не меняется, дозваниваешся до 1 очереди, тебе говорят: все сотрудники заняты, звоните завтра!!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии. Сайт нашего Института www.nikio.ru и форма обратной связи «запись на прием» также исправно работают. Если у вас сохраняются трудности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
19.03.2025
Первый раз попала на прием к Екатерине Юрьевне по полису ОМС и была приятно удивлена её чутким подходом к пациентам, грамотная работа, очень подробно разъяснила всё по моему диагнозу и дальнейшему лечению. Побольше бы таких специалистов! Рекомендую!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
12.03.2025
О приеме ни чего плохого сказать не могу.Доктор была внимательна и все вопросы решили быстро.Но вот теперь с момента приема 20января прошло уже полтора месяца и до сих пор ни какого звонка по поводу подбора слухового аппарата нет .И самое плохое ,что не возможно ничего узнать телефоны не отвечают или прослушав 15минут порядок очереди просто сбрасывают звонок.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии. Сайт нашего Института www.nikio.ru и форма обратной связи «запись на прием» также исправно работают. Если у вас сохраняются трудности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.03.2025
По результатам обследования мужа в ноябре 2024г. врач поставила на очередь на получения бесплатного слухового аппарата на 2025 г. и дала номер телефона по которому надо отслеживать продвижение очереди, по которому невозможно ничего узнать, поскольку этот номер никогда не отвечает, в регистратуру тоже не дозвониться. Как и где ещё можно узнать по этому вопросу?
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии. Сайт нашего Института www.nikio.ru и форма обратной связи «запись на прием» также исправно работают. Если у вас сохраняются трудности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.03.2025
Спасибо коллективу Л.И. СВЕРжевского, за четкое обследование в оториноларингологии и сурдологии. Работают знающие специалисты и доброжелательные в осмотрах. Спасибо, с наступающимднем 8 марта., сил и здоровья Вам.
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
03.03.2025
Дозвониться невозможно по телефону. Сначала ставит в очередь, после 20ти минутного ожидания скинули и предложили перезвонить позже! Отвратительный сервис
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего кол-центра исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков возможна высокая загрузка телефонной линии. Сайт нашего Института www.nikio.ru и форма обратной связи «запись на прием» также исправно работают. Если у вас сохраняются трудности, пожалуйста, напишите нам на электронную почту: ps@nikio.ru или в личные сообщения официальной страницы Департамента здравоохранения города Москвы в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos; https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
20.01.2025
Пытаюсь записаться на консультацию по направлению,звоню в течение двух недель,ожидание длится более сорока минут,как только подходишь к первому номеру либо звонок сбрасывается либо говорят все операторы заняты как это понимать? У меня осталось 2 дня а я не могу записаться!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего медицинского учреждения исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков время ожидания ответа может возрасти. В случае высокой загрузки телефонной линии мы рекомендуем пользоваться формой обратной связи «Запись на прием» на главной странице нашего сайта. Запись в данное подразделение доступна через систему ЕМИАС.
По всем вопросам вы можете написать нам на электронную почту: ps@nikio.ru.
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
15.01.2025
Очень плохо начиная с записи на прием просто отаратительно
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Готовы разобраться в ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронной почте: ps@nikio.ru.
Также вы можете обратиться в Департамент здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.01.2025
Не могу записаться на консультацию. Позвонила, оператор ответил, что я в очереди 4-я. Через 12 мин. Когда стала 1-я оператор сообщил, что все операторы заняты, перезвоните и отключился.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего медицинского учреждения исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков время ожидания ответа может возрасти. Дополнительно отметим, что в случае высокой загрузки телефонной линии мы рекомендуем пользоваться формой обратной связи «Запись на прием» на главной странице нашего сайта. Также запись в данное подразделение доступна через систему ЕМИАС.
По всем вопросам вы можете написать нам на электронную почту: ps@nikio.ru.
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
09.01.2025
Кошмар, автоответчик держит на музыке очерёдность по 15 минут, а потом сбросывают, невозможно дозвониться на хорошевском шоссе!
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Телефоны нашего медицинского учреждения исправны и работают в штатном режиме, однако в связи с большим количеством единовременных звонков время ожидания ответа может возрасти. В случае высокой загрузки телефонной линии мы рекомендуем пользоваться формой обратной связи «Запись на прием» на главной странице нашего сайта. Также запись в данное подразделение доступна через систему ЕМИАС.
По всем вопросам вы можете написать нам на электронную почту: ps@nikio.ru.
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support.
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
10.12.2024
Медынская (врачом ее назвать язык не поворачивается) непрофессионал и хамка. Сегодня, 10 декабря 2024 г., я в качестве сопровождающего был у нее на приеме в каб. 32 -- моя мать получала слуховой аппарат, а Медынская его должна была перед выдачей настроить. Разговаривала она крайне раздраженным тоном и строго в повелительном наклонении: "Сели!", "Ко мне подвинулись!" и т.д. Когда при настройке аппарата моя мать попросила сделать настройки такими, чтобы звук был, Медынская ответила -- "здесь я решаю, что громко, а что нет". На просьбу посмотреть, правильно ли мама надевает аппарата -- она его впервые в руках держала -- Медынская сказала, что " на вас у меня нет времени, дома этим заниматься будете!", хотя мы к тому моменту и 10 минут у нее в кабинете не были (я специально на на телефоне время посмотрел). Никакой "настройки" аппарата она не проводила, грубо выдернув у мамы из уха наушник, сказав -- "за аппаратом идёте в 11 кабинет!". Вроде бы уже пожилой человек -- на вид глубоко за 70, ближе к 80-ти, а ведёт себя как […] . Я сразу же после визита к Медынской посетил заведующую, которая сказала, что "с нового года Ирина Израилевна у нас работать не будет". Очень надеюсь, что в никакую другую клинику ее возьмут.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о специалисте

детский логопед

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Мы заинтересованы в оказании качественной медицинской помощи, которая подразумевает профессионализм персонала, а также внимательное отношение к каждому пациенту. Хамство и грубость недопустимы.
На приеме врач должен провести осмотр в полном объеме, а также предоставить необходимые разъяснения и ответить на все интересующие пациента вопросы относительно состояния здоровья и тактики лечения.
Готовы разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, направьте все подробности случившегося нам на электронную почту: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
25.11.2024
Я слабослышащая. Получила направление со своей поликлиники на получение слухового аппарата. Записали на прием к врачу в филиал N1 только через полгода. Врач записала на получение аппарата в очередь тоже через полгода. В итоге вышло, что получила бесплатный сл.аппарат спустя только год. Аппарат Aurica atom series . Качество?
Отзыв оставлен через сайт/приложение

ГБУЗ «Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии» им. Л.И. Свержевского

Представитель клиники

Здравствуйте. Чтобы мы могли детальнее разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте подробности случившегося нам на электронную почту: ps@nikio.ru
Также вы можете связаться с Департаментом здравоохранения города Москвы в личных сообщениях в социальных сетях: https://vk.com/dzdmos, https://ok.ru/dzdmos или телеграм-чате: @dzm_support
С уважением, администрация
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
24.09.2024
Онлайн запись на прием,перезвонили мне через пять минут,через два месяца на приём к врачу!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
06.09.2024
Внимательный и квалифицируемый доктор , все доходчиво объясняет .
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
02.08.2024
Была сегодня на приеме в центре у Разият Курбановны - врач очень внимательно и профессионально провела прием, на удивление помнит своих пациентов в лицо ( раньше вела прием в нашей районной поликлинике), доброжелательно и развернуто ответила на все мои вопросы. Большая благодарность! Жаль, что наша поликлиника осталась без такого профессионала :(
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
30.07.2024
Лариса Юрьевна - супер профессионал и очень обаятельный человек. Пришла с абсолютно неслышащим правым ухом, она написала рекомендации, которые я и мой лор из поликлиники выполнили, начиная с КТ. И повторное обследование через месяц показало, что слух восстановился, и уши слышат одинаково... Лариса Юрьевна, огромное Вам спасибо!!! Вы замечательная!!!. С уважением, Евстифеева Наталья Николаевна.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый
Проверен НаПоправку
Каждый отзыв вручную проверяется на достоверность. При подозрении на заказной отзыв у автора запрашиваются документы и другая информация
Рассказываем о нашей модерации отзывов — в Telegram
22.02.2024
Обратились в филиал. Нас консультировала доктор Баннова Анна Евгеньевна. Очень довольны, что попали к ней. Все подробно без суеты и спешки объяснила. В последствии помогла выбрать аппараты. Все пояснения понятны и доступны для понимания. Это профессионал с большой буквы. И главное все сделала от души.
Отзыв оставлен через сайт/приложение

Отзыв о враче

ЛОР
сурдолог
Взрослый

Контакты клиники

г Москва, ш Загородное, д 18А стр 13

Крымская (1 км)

Ленинский проспект (1.9 км)

Площадь Гагарина (2 км)

Регистратура отделения платных медицинских услуг
Регистратура ОМС
Открыто до 20:00
Понедельник
08:00 – 20:00
Вторник
08:00 – 20:00
Среда
08:00 – 20:00
Четверг
08:00 – 20:00
Пятница
08:00 – 20:00
Суббота
09:00 – 16:00
Воскресенье
выходной
Филиал №1 НИКИО им. Л.И. Свержевского, адрес работы: г Москва, ш Загородное, д 18А стр 13
Открыть карту на весь экран