Отзывы о лаборатории Гемотест (163)

Проходил узи сердца процедура длилась не более двух минут, этим всё сказано в меня подозрение что было списано с ранее сделанного узи.

15 сентября 2025г пришли сдавать кровь из пальчика дочке 9 месяцев (предварительно по телефону записались и подтвердили, что кровь из пальчика берут). В детской районной поликлинике не было записи на ближайшие даты, а нам нужно было срочно, поэтому пошли в Гемотест. Пришли и начался кошмар... Лаборант по имени Кирилл (фамилии на бейджике не было), видимо, в первый, максимум во второй раз в жизни видел детскую ручку. Сразу было видно, что не справится - движения неуверенные, медленные, неловкие. Уколол пальчик, стали выделяться капельки крови, он взял пробирку и стал выдавливать кровь из пальчика (это раньше брали через стеклянную трубочку, сейчас же везде сразу выдавливают кровь напрямую в пробирку). Ребенок страшно орал от боли, кровь в пробирку попадала еле-еле, зато все руки у этого лаборанта Кирилла были полностью в крови. Длилась эта пытка минут 5-7 (ПЯТЬ-СЕМЬ!!!!!). Данный лаборант даже не знает, что брать кровь примерно дольше 2х минут не имеет смысла тк кровь сворачивается. В итоге он просто молча прекратил процедуру и я, подумав, что наконец-то ад закончен, кровь сдали, вышла с дочкой. И здесь мне сообщают, что крови взяли недостаточно, анализ не будет проведен.... На следующий день мы пошли в самую обычную районную детскую поликлинику, где медсестра все сделала быстро и уверенно. Вся процедура длилась полминуты, ребенок не плакал, а только пискнул в момент прокола пальчика. [Фрагмент отзыва удален модератором] Я оставила отзыв на горячую линию Гемотеста, но мне пришла дежурная отписка от "Менеджера контроля качества", которому, видимо, стыдно даже было подписаться своим именем. Позор.

Просто ужасна, не посчастливилось к ней попасть на ведение первой и единственной беременности, хамло, высокомерная и старая, пренеприятная, никому не советую, бегите от таких врачей

Хочу поблагодарить сотрудниц «Гемотест» в г. Лобня на Борисова, 14. Лучшие девочки с добрым сердцем и очень профессиональным подходом к каждому посетителю.

Михаил Николаевич настоящий профессионал своего дела! Лучший врач, которого я встречала!

03.08.2025 сдавала анализы на Сеславинской 16. Я рядом живу, очень удобно. Анализ крови был уже готов на следующий день. В офисе чисто, уютно. Меня это успокаивает, я всегда спешу и нервничаю. очень быстро Галина Павловна всё оформила. Бумаг конечно много, но она быстро всё делает. Эля кровь очень профессионально и безболезненно взяла, я даже удивилась. Периодически хожу на капельницу в свою поликлинику и обычно бывает неприятно. А тут ничего и не почувствовала. Большое спасибо. Всем знакомым советую. Мревлова Надежда Ивановна

Скажу честно, хожу туда не первый год ! Вежливый персонал , время ожидания по сути не очень долгое) Система скидок нравится . С анализами не тянут Ну и конечно от моего дома в 5 минутах - это вообще отлично :)

Благодарю Ольгу Федоровну за моего сына!Была угроза прерывания!Быстрые и грамотные меры, помогли предотвратить потерю.Сыну уже 13 лет)

Самый хороший гинеколог, отличный специалист, очень внимательная и аккуратная .Светлана Леонидовна,. Спасибо большое вам за вашу заботу о нашем здоровье!

Великолепный специалист, все подробно и чётко. Однозначно рекомендую!

Навязали более дорогой анализ, не смогли его выполнить и вынудили оплатить повторный забор крови. По назначению врача пришел в лабораторию сдать набор различных анализов. Предъявил список от врача, попросил составить мне смету только из самого необходимого. Среди прочих назначенных врачом анализов в списке был анализ на иммуноглобулин IgE - обозначенный именно этой аббревиатурой и никак иначе. В смету же мне добавили анализ IgE (ImmunoCAP) - как я понимаю, более точный, но и более дорогой метод исследования. Я не обратил на это внимания. Все было бы не так плохо, если бы не последующее развитие событий. Все исследования были выполнены в срок, кроме этого самого IgE (ImmunoCAP). Мне позвонили и сказали, что реагентов нет, исследование выполнить не можем, и попросили перезвонить через несколько дней, чтобы уточнить, не появились ли они. Я перезвонил и в процессе уточнения деталей выяснилось, во-первых, что реагенты так и не появились и появятся нескоро, и во-вторых - что я заказал не обычный анализ на IgE, а этот самый ImmunoCAP, и обычный как раз-таки выполнить возможно. Я отправился в отделение снова, оформил возврат на первый анализ и сдал новый. К моему неудовольствию, меня заставили заплатить за второй забор крови - что хоть и не дорого, но все же объективно лишняя трата. Помимо всего прочего, процедуру возврата по первому исследованию согласовывали более получаса, которых я прождал в отделении. По итогу: 1) Мне навязали более дорогое исследование, которое я не просил и которое мне не было нужно. Я заплатил за услугу. 2) Компания сама не смогла это самое исследование выполнить - услуга не была оказана по не зависящей от меня причине. 3) Компания вынудила меня потратить время на повторное посещение отделения и заплатить за повторный забор крови - я заплатил за услугу снова. 4) Я провел лишние полчаса в ожидании, когда мне оформят возврат средств (которые я, кстати, на настоящий момент так и не получил). Я потратил больше времени и денег, чем если бы мне с самого начала назначили то исследование, которое я просил, и никак не пошли навстречу - никаких скидок или компенсаций. Я считаю это крайне пренебрежительным и нечестным отношением к клиенту.

Приехала на прием по талону, запись была на 8:45, в адресе было написано Фрязино д.7 пока искала, бегала в итоге нашла, ехала на такси потратила более тысяча рублей, опаздала на три минуты, она меня не приняла я просила но все бестолку, сказала что я в 8:45 должна была быть на кушетке, но все же, человеку дается время 15-20 минут, ИМЕЙТЕ В ВИДУ ЧТО ЭТА ДОКТОР ВАС НЕ ПРИМЕТ, если вы опоздаете! Может конечно же это не плохо, что во время принимает, но всякое может произойти, например как со мной!

Я наблюдаюсь у Светланы Леонидовны по беременности. Прекрасный специалист,внимательный,сень чуткая! Каждый прием заряд позитива. Большая благодарность

Айбениз Закировна помогла мне с проблемами после родов (было воспаление шва). Понравилось, что врач все подробно поясняет и рассказывает, не навязывает лишнее лечение и обследование, все четко и по делу.

Была несколько раз на приеме у Татьяны Евгеньевны во время беременности, также делала узи. На начальных сроках были проблемы (ретрохориальная гематома), доктор назначила лечение, которое помогло. Очень чуткий и вежливый специалист, к которому хочется возвращаться.

5 баллов не только как проведено УЗИ брюшной полости, в процессе обследования Татьяна Владимировна все подробно комментирует, что дает ясность и понимание. Врач не только профессионал своего дела, но и приятный в общении человек. Рекомендую врача однозначно!

Прекрасный и внимательный доктор, очень понравился прием. Видна заинтересованность в помощи, аккуратно провела узи. Спасибо 🌹

Спасибо Вам большое за мастерски проведенную операцию по удалению грыжи и коррекции после лапароскопии. Врач очень вежливый и внимательный!