15 сентября 2025г пришли сдавать кровь из пальчика дочке 9 месяцев (предварительно по телефону записались и подтвердили, что кровь из пальчика берут). В детской районной поликлинике не было записи на ближайшие даты, а нам нужно было срочно, поэтому пошли в Гемотест. Пришли и начался кошмар... Лаборант по имени Кирилл (фамилии на бейджике не было), видимо, в первый, максимум во второй раз в жизни видел детскую ручку. Сразу было видно, что не справится - движения неуверенные, медленные, неловкие. Уколол пальчик, стали выделяться капельки крови, он взял пробирку и стал выдавливать кровь из пальчика (это раньше брали через стеклянную трубочку, сейчас же везде сразу выдавливают кровь напрямую в пробирку). Ребенок страшно орал от боли, кровь в пробирку попадала еле-еле, зато все руки у этого лаборанта Кирилла были полностью в крови. Длилась эта пытка минут 5-7 (ПЯТЬ-СЕМЬ!!!!!). Данный лаборант даже не знает, что брать кровь примерно дольше 2х минут не имеет смысла тк кровь сворачивается. В итоге он просто молча прекратил процедуру и я, подумав, что наконец-то ад закончен, кровь сдали, вышла с дочкой. И здесь мне сообщают, что крови взяли недостаточно, анализ не будет проведен.... На следующий день мы пошли в самую обычную районную детскую поликлинику, где медсестра все сделала быстро и уверенно. Вся процедура длилась полминуты, ребенок не плакал, а только пискнул в момент прокола пальчика. [Фрагмент отзыва удален модератором] Я оставила отзыв на горячую линию Гемотеста, но мне пришла дежурная отписка от "Менеджера контроля качества", которому, видимо, стыдно даже было подписаться своим именем. Позор.