20.06.2024 обратился по телефону в клинику на Алексеевской с просьбой записать к хирургу-травматологу, Началовой Ирине Михайловне, сказали, что врач просто замечательный, с кучей регалий, но сейчас в отпуске. Принял решение подождать и записался на 25.06. Врач действительно очень профессиональный, посмотрела травму пальца, назначила анализ крови и УЗИ, которые сделали в тот же день в течение 2 часов, а также рентген, который мне надо было делать в другой клинике и потом записаться к Ирине Михайловне. Только никто не предупредил, что она снова уходит в отпуск на 2 недели и ближайшая запись на 16.07. При этом другого травматолога в клинике нет. На просьбу отправить по почте, смс, куда-то выложить под паролем результаты УЗИ и анализа крови по телефону ответили, что требуется только личное присутствие. Откровенно скотское отношение к пациентам, впервые с таким сталкиваюсь в обслуживании по ДМС.