Отзывы о клинике Меданна (5)

Обращался за справкой для ГИБДД. Быстро, недорого, без беготни по диспансерам.

Была в шоке позвонив,ответил какой то мужик "ДА АЛЛО"а потом спрашивал у Петровича о их услугах,ни здравствуйте ни досвидания,плюс ко всему поставили не правильный диагноз и выписали дорогостоющие лекарства...

Обратился в эту контору для сдачи крови на анализ, предварительно оплатив заказ через сервис Lab4u. Направление не распечатывал, тк принтер у меня сломан, о чём я и сообщил консультанту сервиса, на что мне ответили: "Никаких проблем, приезжайте в клинику, сообщите номер заказа и они распечатают всё, что нужно". Сразу скажу, что этим сервисом пользуюсь уже не в первый раз, анализы сдавал без направления, всегда всё было хорошо. Так вот, подхожу я на ресепшн и объясняю ситуацию. Мадам за стойкой (Мойсейкова Надежда) выпучила глаза и сказала: "Ничего не знаю, без направления делать ничего не буду, распечатывайте где хотите и тд и тп.. После десяти минут диалога на повышенных тонах (диалогом это можно назвать с натяжкой, тк мадам совершенно не компетентна и не квалифицирована, не принимает никаких доводов, упираясь рогами, гнёт свою линию, не говоря уже об элементарном уважении к клиенту) она всё-таки позвонила в Lab4u и вуаля - стала записывать номер заказа. Жаль потраченного времени, нервов и испорченного настроения. Самое интересное, что после этого от неё даже не последовало извинений. Сам являюсь руководителем и не понимаю людей, которые ставят на ресепшн подобных личностей. Ресепшн - это же лицо компании, оно должно быть приветливым и отзывчивым, а не повышать голос на клиентов. С таким лицом, как Мойсейкова Надежда, клиника Медана рискует в скором времени остаться без клиентов.

Первое, что удивило- девушка на песепшене при клиентах грызла семечки. На все мои вопросы старалась отделаться побыстрей, а не помочь. В итоге, моего мужчину на анализы направила к гинекологу! Тот был удивлен, и сам искал к кому нам обратиться. По кабинетам мы ходили еще пол часа. И это ради одного анализа! Я сдавала кровь в процедурной, которая по запаху больше напоминала туалет. Место жуткое, те кто пишет, что оно сгодится только ради водительской медкомиссии не правы! Я своему отцу водителю никогда бы не пожелала обратиться в Меданну!