Отзывы о клинике МастерСлух на Удальцова (3)
Сортировать:
- сначала с текстом
- по дате
Марина
5 отзывов
Если Вам нужен действительно грамотный, квалифицированный доктор по слуху, то только к ней! Мы записались на одно обследование. При разговоре, врач выслушала, объяснила, что мы ошиблись, что ребенку необходимо провести обследование по другому. Разобралась в ситуации. По итогу точный диагноз, рекомендации на будущее. Низкий поклон этому врачу!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
zol....@....ru
1 отзыв
Были у доктора с трехлетним ребенком на комплексной проверке слуха во время дневного сна в клинике "Мастер Слух" по адресу ул. Удальцова, д. 6. На обследование отвели всего 2 часа, вместо завленных по телефону 3,5-4 ч. Врач Морозова З.Н. всё время торопилась, а в комнате, где спал ребенок были слышны крики (оказалось, что за стенкой располагается клуб кик-боксинга, и проводятся соревнования🙈). Мы приехали пораньше, чтобы успеть погулять по морозу и дополнительно умотать ребенка для быстрого засыпания. Зашли в клинику в туалет и отдать документы для оформления приема пока мы гуляем. Врач попросила, не раздеваясь зайти на минутку в кабинет, чтобы приклеить ребенку специальные наклейки на лоб и за ушами. Минутка растянулась на 20 мин, так как врач решила заодно провести кое-какие исследования, раз у нее отменился предыдущий прием. В итоге мы всей семьей слегка взмокли, а потом отправились на прогулку на мороз (нам хватило, чтобы на следующеее утро все члены семьи прочувствовали недомогание).
После прогулки нас не пустили в подготовленную для нас палату с застеленной кроватью, потому что в кабинете Морозова вела прием взрослого человека (ее кабинет проходной). Привыкнуть к помещению ребенку не дали. Отправили нас в другой свободный кабинет, где мы разместились с горшком, так как в общем туалете нет условий для малышей - унитаз и писсуар установлены так высоко, что не каждому взрослому будет удобно, не говоря о детях. Хорошо, что мы взяли с собой дорожный горшок. Ребенок был достаточно уставший, но мертвецки уснуть в отведенное время в незнакомом помещении под крики кик-боксеров и ликующей публики он не смог. Уверена, что если бы нам отвели 3,5-4 часа, как обещали, всё бы получилось. Но врач торопила нас освободить помещение к следующему приему. В итоге ребенок не выспался, сильно капризничал, одеваясь, а потом крепко уснул в машине на 1,5 часа. Морозова сказала, что нам надо было жестоко сломать режим ребенку - уложить на 3 часа позже и поднять на 3 часа раньше, чтобы он был, как полутрупик. Поистине варварское отношение к детям!
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Уважаемая zol....@....ru.
Главная и единственная задача врача-сурдолога состоит в том, чтобы оказать медицинскую помощь пациенту, качественно провести диагностику слуха, а затем грамотно интерпретировать результаты исследования и поставить диагноз. Не все манипуляции, проводимые для выполнения этой задачи врачом, позволяют пациенту оставаться в «зоне абсолютного комфорта». Хотя мы и делаем для этого все возможное.
Объективная диагностика слуха у маленьких детей ОБЯЗАТЕЛЬНО проводится в состоянии сна. В нашей клинике мы не используем наркоз, а проводим тесты ТОЛЬКО в состоянии естественного сна.
Таким образом, обязанность подготовить ребенка к диагностике таким образом, чтобы в ходе процедуры он крепко спал, целиком и полностью ложится на родителей. Всех родителей мы подробно (и абсолютно одинаково) инструктируем, что и как необходимо делать, чтобы диагностика прошла успешно. В основу этих рекомендаций положен многолетний опыт работы с сурдологическими пациентами.
Мы аргументированно и подробно поясняем за несколько дней до проведения диагностики, что необходимо один раз кардинально нарушить режим дня ребенка таким образом, чтобы к моменту проведения исследования он заснул невзирая на незнакомую обстановку и отвлекающие факторы. Ребенка необходимо разбудить на несколько часов раньше и уложить спать на несколько часов позже привычного, каким бы "жестким" не казалось родителям нарушение режима.
Еще раз повторим, что речь идет об исключительном, разовом и однократном выходе из распорядка дня, необходимом для крепкого сна в момент исследования. Никаких других рекомендаций, которые могут быть расценены как "варварское отношение к детям", мы не даем.
В описанном случае, к рекомендации по подготовке к диагностике пациенты отнеслись отрицательно. Плотный график записи, большое количество других пациентов, а также другие негативные факторы (шум из подвального помещения), к сожалению, также поспособствовали тому, что в нужное время ребенок не смог достаточно крепко уснуть в незнакомом месте. Все это, в конечном итоге, помешало провести диагностику по стандарту.
Главная и единственная задача врача-сурдолога состоит в том, чтобы оказать медицинскую помощь пациенту, качественно провести диагностику слуха, а затем грамотно интерпретировать результаты исследования и поставить диагноз. Не все манипуляции, проводимые для выполнения этой задачи врачом, позволяют пациенту оставаться в «зоне абсолютного комфорта». Хотя мы и делаем для этого все возможное.
Объективная диагностика слуха у маленьких детей ОБЯЗАТЕЛЬНО проводится в состоянии сна. В нашей клинике мы не используем наркоз, а проводим тесты ТОЛЬКО в состоянии естественного сна.
Таким образом, обязанность подготовить ребенка к диагностике таким образом, чтобы в ходе процедуры он крепко спал, целиком и полностью ложится на родителей. Всех родителей мы подробно (и абсолютно одинаково) инструктируем, что и как необходимо делать, чтобы диагностика прошла успешно. В основу этих рекомендаций положен многолетний опыт работы с сурдологическими пациентами.
Мы аргументированно и подробно поясняем за несколько дней до проведения диагностики, что необходимо один раз кардинально нарушить режим дня ребенка таким образом, чтобы к моменту проведения исследования он заснул невзирая на незнакомую обстановку и отвлекающие факторы. Ребенка необходимо разбудить на несколько часов раньше и уложить спать на несколько часов позже привычного, каким бы "жестким" не казалось родителям нарушение режима.
Еще раз повторим, что речь идет об исключительном, разовом и однократном выходе из распорядка дня, необходимом для крепкого сна в момент исследования. Никаких других рекомендаций, которые могут быть расценены как "варварское отношение к детям", мы не даем.
В описанном случае, к рекомендации по подготовке к диагностике пациенты отнеслись отрицательно. Плотный график записи, большое количество других пациентов, а также другие негативные факторы (шум из подвального помещения), к сожалению, также поспособствовали тому, что в нужное время ребенок не смог достаточно крепко уснуть в незнакомом месте. Все это, в конечном итоге, помешало провести диагностику по стандарту.
arpina
1 отзыв
Спасибо доктору за чуткость и профессионализм
Отзыв оставлен через сайт/приложение
Контакты клиники
г Москва, ул Удальцова, д 6
Проспект Вернадского (600 м)
Новаторская (800 м)
Юго-Западная (2.6 км)
88007751107
Откроется в 10:00
Понедельник
10:00 – 18:00
Вторник
10:00 – 18:00
Среда
10:00 – 18:00
Четверг
10:00 – 18:00
Пятница
10:00 – 18:00
Суббота
10:00 – 18:00
Воскресенье
выходной
Открыть карту на весь экран
