Возмущена работой Ивановой Н.Б. Удаляла у неё зуб своей 3-х летней дочери. Пришли с острой болью, нам было сказано что есть "окно" в пол часа, так как потом придёт пациент по записи. Мне бы надо было бежать оттуда, но все же я была уверена, что помощь нам окажут по высшему разряду и у дочки болел зуб. Тем более что весь сайт у них пестрит рекламой, что все врачи у них имеют психологические навыки для работы с детьми. Но Иванова Н.Б. решила по другому. Она решила, что важнее, чтобы следующий пациент не дай бог подождал. В итоге, не подготовив ребёнка, она решила удалить зуб по-быстрому. Сказав, 3-х летней девочке, что надо терпеть, она сделала укол обезболивания и сразу же начала выковыривать зуб какой то отверткой. На мое возмущение, что надо дать время подействовать анестезии, мне было сказано что анестезия действует мгновенно. Ребёнок визжал как резаный. Я не могла успокоить ребёнка ещё час после "чудо-доктора". Нам нужно ещё один зуб лечить, а я теперь не представляю как мне убедить ребёнка, что это не страшно и не больно. Малышка всегда ходила к стоматологу спокойно, до встречи с этим "доктором". Не водите детей к ней, если не хотите чтобы у ребёнка была психологическая травма. А ещ, хотелось бы отметить, на своём сайте они размещают только положительные отзывы, игнорируя отрицательные.
Зубастик, сеть стоматологических клиник
Представитель клиники
Благодарим Вас за уделенное время и отзыв.
Нам жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами не соответствует Вашим ожиданиям.
В рамках контроля качества медицинской деятельности мы хотели бы подробно изучить Вашу проблему. Приглашаем Вас связаться с нами по адресу admin_zp@zubastik.ru ,тел. 8 (495) 120-70-90, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам подробный ответ и предложение по урегулированию ситуации.
С уважением, стоматологическая клиника Зубастик.