Рентген кисти руки в Подольске – Страница 2

Насколько я понимаю, у этой клиники есть несколько филиалов, я был на Киевской. Естественно, это не обычная государственная больница, это частное учреждение, поэтому там очень качественный ремонт. Когда заходишь туда, понимаешь, что находишься в дорогом месте. Если карман не сильно широкий, то стоимость услуг по нем ударит. Однако уровень там соответствующий: есть гардероб, мужчина забирает одежду, проявляя внимание, чувствуется индивидуальный подход. Охранник здоровается, подсказывает, куда идти. Администраторы всегда звонят, уточняют, подтверждается ли прием. К врачам приглашают вовремя. То есть в этом центре все заботятся о пациенте, но это стоит определенных денег.

Посещала клинику два раза. Проходила УЗИ щитовидной железы, и всё меня устроило. Однако во второй раз произошёл инцидент с записью. Я ехала на приём к 12 часам и позвонила уточнить, что могу задержаться на 5–10 минут из-за пробки. Мне сообщили, что у меня запись на 16:00 и доктор принимает только после обеда. Я была растеряна, так как точно помнила, что записывалась на 12:00. Развернулась и поехала домой, но по дороге мне позвонили из клиники и сказали, что ждут меня на приём в 12:00. В итоге всё нормально решилось, я вернулась и получила консультацию. Но такая ситуация была неудобна и неприятна; хотелось бы, чтобы такого не повторялось. Несмотря на этот инцидент, ставлю клинике пять из пяти.

Полностью утратила доверие к клинике из‑за недобросовестного подхода. Два месяца назад посетили врача, а при планировании повторного приёма администрация умышленно не предупредила, что задержка даже на 3 дня автоматически переводит визит в категорию первичных — и требует полной оплаты. В итоге в назначенный день с нас потребовали полную стоимость, проигнорировав минимальную просрочку. Такое отношение явно ставит прибыль выше интересов пациентов. Врач компетентен, достойный и квалифицированный специалист, но сервис дискредитирует всю клинику. Я очень расстроена, и хочу, чтобы все знали о таком отношении к клиентам. Очень неприятный осадок.

Была на ночной диагностике со скидкой. Записывалась в августе. С 1 сентября условия скидки поменялись. Но выяснили, что я не была предупреждена, и скидку применили. Вызывает уважение.

Честно говоря, меня приятно удивило то, как в клинике чисто. Я побывал во многих местах, конечно, везде соблюдаются определенные нормы, но в этой больнице все очень хорошо. Могу даже сказать, что я чувствовал там себя так комфортно, как дома. Также хочу отметить, что сотрудники со мной были очень вежливы. Несомненно, никому не хочется пожелать попасть в клинику, но если это кому-то потребуется, то я посоветую именно этот медицинский центр.