Серикова Елена Ивановна

Отзыв о визите к травматологу Сериковой Е.И. Коротко: Врач Серикова Е.И. может быть небезопасна как для вашего эмоционального, так и для физического состояния. На приеме у этого специалиста я получила травму руки. Я никогда не думала, что после приема у детского травматолога мне придется обращаться в травмпункт и писать заявление в полицию. Пусть этот отзыв убережёт других от такого негативного опыта. Подробно: 9 декабря 2025 г. мы с дочкой обратились к детскому травматологу Сериковой Е.И. по рекомендации нашего остеопата. Прием был в "Остеополиклиник". У дочки ходе реабилитации после перелома появились боли в руке, и нам нужен был совет, как с ними справиться. Вместо помощи мы столкнулись с непрофессионализмом врача, выходящим за все мыслимые рамки: 1. Обесценивание и запугивание. Врач сразу заявила, что мы «всё сделали не так» и «только навредили», хотя реабилитацию мы согласовывали с несколькими специалистами, в том числе и с остеопатом "Остеополиклиник", которая нас вела. Но видимо мед карты пациентов Серикова не читает. Далее последовали пугающие прогнозы о «повышенном оволосении», «отложении солей» и неправильном сращении — при том, что рука уже давно срослась правильно (со времени перелома прошло шесть месяцев). 2. Хамское и унизительное отношение. Фразы вроде: «Ну и что вы так улыбаетесь, как будто у вас абсолютно здоровый ребенок?», «Вы хоть что-то из того, что я вам сейчас объяснила, поняли?», «Вы же не хотите, чтобы у вашего ребенка были проблемы?» — говорят сами за себя. 3. Полное отсутствие логики приема. В ходе приема врач явно потеряла нить разговора. Мне самой пришлось вытягивать из нее информацию, задавая наводящие вопросы: «Сохранять покой?», «Мазать чем-то?». В конце она и вовсе забыла про проблему со сгибанием руки (мы озвучили ее в самом начале), стала записывать в карточку, что сгибание и разгибание полные, и мне пришлось ей об этом напомнить. 4. Физическая небезопасность как вишенка на торте. Видимо, для наглядности своих страшилок, врач, глядя на меня, решила усилить произведенный эффект и загадочно произнесла: «А давайте я на вас покажу» (слава богу, не на дочке, она стояла от врача дальше, чем я), взяла меня за руку и .. вывернула мне ее в нефизиологическом направлении. Результат — растяжение мышцы плеча, обращение в травмпункт и более двух недель боли и восстановления. Травма зафиксирована. Реакция администрации "Остеополиклиник" была зеркальным отражением поведения их сотрудника: полное безразличие. В ответ на мою жалобу прозвучало: «Денег не вернем (ну вы же были на приеме!), и ничего делать не будем. И вообще мы крайне довольны этим специалистом». По итогу я категорически не рекомендую ни Серикову Е.И., ни клинику "Остеополиклиник". Пока вы приносите сюда деньги и у вас нет проблем, всё может выглядеть прилично. Но как только возникает сложная ситуация или, не дай бог, врачебная ошибка, — вы останетесь один на один со своей бедой. Вас просто «сольют». Ваше здоровье и ваши проблемы никого здесь не интересуют.

Доктора Серикову нашла самостоятельно, прием прошел хорошо.